弘生活是一款很方便的社區服務軟件,由南京弘生活信息科技有限公司打造。用戶可以通過這個軟件享受最便民的社區服務,你也可以實時了解最新的社區信息資訊,多種服務,一個APP就能搞定。
【軟件介紹】
弘生活移動應用客戶端,致力于整合物業服務、生活資訊及相關商業服務機構的資源,聯合物業公司、商家為社區業主提供社交、商業工具等多元化服務的平臺。
弘生活APP為社區業主提供鄰里間、投訴報修、物業繳費、通知公告、便民生活等服務功能,通過APP打造社區一站式服務,為業主提供生活所需。
【常見問題】
1、何為“弘生活”?
答:“弘生活”是專為業主打造一款移動社區服務平臺,提供通知通告、報修投訴、物業繳費、鄰里社交、便民生活等讓您足不出戶卻可掌控社區各類服務的功能。弘生活,在身邊。
2、如何注冊“弘生活”?
您可以點擊界面左上角的三橫杠按鈕,或者向右滑動界面,即可看到所有模塊的圖標,點擊圖標進入模塊。在任何模塊的主界面上都可以通過這兩個操作查看所有模塊。
3、如何獲取積分?
答:小區業主可以在各大安卓應用市場和APPLE APP STORE搜索下載“弘生活”應用程序,或掃描下方二維碼下載應用程序,然后用自己的手機號申請注冊,在收到“弘生活”發出的短信驗證碼后,輸入驗證碼,通過驗證則完成初始注冊過程。
4、為什么客服電話有時撥不通/客服回答速度很慢?
答:非常抱歉!我們每天服務上萬用戶,每一名客服同時要面對數十位客戶的提問,每位客服都是在滿負荷工作,如果有接聽等候時間較長,回復較慢的情況出現,敬請您諒解!“弘生活”正在努力建設全新的呼叫中心,將會盡快緩解客服壓力解決這一問題。
【更新內容】
V1.3.0:
1.新增旅游直播退款功能
2.修復了bug