紅信UcSTAR是一款可以駕馭全局的平臺它讓溝通更高效,讓工作更簡單,讓信息更安全,為企業提供從內部溝通、協作與外部服務于一體的高效通信通道。
【功能特色】
多維度組織架構:支持用戶多維度展示其組織架構及周邊關系,強大的企業即時通訊系統:語音/視頻/協作于一體的多媒體界面讓溝通順暢自然多媒體呼叫中心:支持含即時消息、語音、視頻、微信、微博、短消息、等多種渠道的接入的溝通方式,實現統一排隊,全方位為客戶服務。
UcSTAR-IM客服系統:給每個客戶發放客戶端或者VIP客服咨詢服務,隨時隨地的推廣新產品資訊等。
遠程協助功能:可以在操作中有問題時請求遠程技術協助
秘書代答:提高領導的工作效率
工作流提醒:OA中的工作流及待辦,通過UcSTAR彈出桌面汽泡提醒。
流程鏈接:點擊消息提醒中的鏈接,可直接打開業務系統相關頁面進行處理。