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　　文都網校電腦版是一款文都教育開發的在線教育學習軟件，為廣大在校學生、社會在職人員提供考研、托福英語、醫學執業考試、公務員考試、建筑執業考試、教師資格考試、語言培訓、國際留學服務等多樣課程。通過清新的界面和便捷的操作，讓您隨時隨地的學習名校課程。超過100萬考生選擇的學習軟件，榮獲教育部頒發的2016年在線教育10強稱號。

【功能特點】

　　課件豐富：課程內容詳情，并有名師搭配

　　離線學習：支持離線下載，可離線觀看課程視頻

　　學習筆記：課程中可隨時添加筆記、查看歷史學習記錄更方便

　　文都網校是您得力的在線考研考試學習助手軟件

【常見問題】

　　如何下載免費的復習資料？

　　進入文都網校資料中心，注冊文都網校會員，選擇所需資料，即可下載。

　　注冊會員要收費嗎？

　　目前您注冊會員是完全免費的，不收取任何手續費用。

　　退款方式及時間？

　　需要辦理退款的客戶，請您電話聯系客服人員說明情況，客服人員會向您確認退款信息。退款會通過銀行轉賬的方式向您支付，時間在7個工作日內。如果您7天后查詢還未到賬，那么請聯系客服人員，為您立刻解決。

　　簽收包裹時應該哪些問題？

　　（1）請您簽收時仔細核對書籍的名稱和數量是否有誤，如果有誤請馬上聯系客服人員，會立刻為您解決。

　?。?）若出現簽收時包裹破損，書籍封面和內頁破壞嚴重，請您一定要當面向送貨員說明情況并讓快遞人員退回。

【更新日志】

　　1、適配部分課程資料不顯示問題；

　　2、修復已知bug；