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多彩寶APP是一款貴州便民手機生活繳費APP。多彩寶能隨時隨地繳納電費、電視費、手機費、交通罰款等,多彩寶目的是為緩解老百姓繳費難、排隊難等問題。
生活繳費:為您提供貴州省、市、縣、鄉全覆蓋的水電燃生活繳費服務,同時還提供賬單查詢、出賬提醒等服務便捷您的生活;
政務服務:代開發票、不動產登記、房源核驗、社保資格認證、社保查詢、婚姻登記預約、生育登記證明、車輛搖號等政務服務已為您開通;
服務到家:提供家庭保潔、家電清洗、家電維修、搬家服務等您生活中需要的到家服務,圍繞您的生活提供全方位服務。
問:多彩寶目前支持哪些繳費業務?
答:目前支持繳納全省有線電視費;貴陽市燃氣費;全國電費、手機話費、電信固話費、交通罰款。更多繳費業務即將開通。
問:不用注冊可以繳費嗎?
答:無須注冊也可以繳費,但注冊用戶能查看和管理歷史繳費號和交易記錄。APP需要注冊繳費。
問:在多彩寶如何付款?
答:目前支持支付寶、銀聯在線支付。
問:支持預存嗎?
答:有線電視費支持預存。燃氣費不支持預存,待出賬后即可繳納,應繳金額即為欠費金額。
問:為何付款成功了,但仍然沒銷賬呢?
答:可能是數據同步問題,請耐心等待1-2個工作日后查詢。如出現支付賬單后銷賬失敗的情況,經查實后我們會盡快安排退款。
問:過期賬單能不能進行繳費?
答:由于每個公共事業單位本身的制度存在差異,您提交的賬單可能會被失敗處理,無法完成繳費,為避免造成您不必要的麻煩和損失,建議您在賬單“最后付費日期”之前5日進行繳費。
問:話費一般多久到賬?
答:一般5分鐘內到賬。
問:查詢信息是否準確,為什么交警給我的罰單查不到?
答:多彩寶車輛違章信息全部來自各地交管網。根據各地不同業務規則,罰款繳納金額或將會包含服務費,以查詢結果為準。目前僅支持非現場違章查繳,由交警開出現場違章罰單暫不支持。
問:目前可以支持哪些地區的違章查繳?
答:支持全國31個省市地區300多個城市的違章查繳。
問:我在多彩寶支付成功后多久違章能消掉?
答:您的違章繳費訂單,將在支付成功后的3到5個工作日內完成處理,處理完成后違章記錄在交管網系統中消除,請及時查詢。
問:為什么我有些罰單金額為零?
答:目前金額為零的罰單是有扣分的違章記錄,此類罰單請前往車管所繳費。
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