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GoCom融合信息平臺以即時通訊為基礎,通過插件來擴展自身功能,通過接口來集成第三方系統,為用戶提供統一即時溝通、統一消息提醒,統一門戶登陸,統一通信等綜合應用的實時溝通交流平臺。
即時通訊部分 :
1、按照企業/政府組織結構的方式呈現,人員和組織結構的排序,支持一人多崗。
2、即時消息發送與接收,常用短語,消息回執,可多人會話,群發廣播通知,統一的消息管理器管理
3、文件收發功能,離線文件的傳輸,斷點續傳,可通過直接拖放文件到會話窗口進行發送
4、支持語音、視頻交流,電子白板,截圖功能
5、可靈活的定義群組及發起討論
6、查看聯系人在線狀態信息,可根據不同的查詢條件查找企業人員,人員信息。
支持Web客戶端 :
1、業務系統(例如:OA、ERP等)消息分類與提醒,提供業務系統消息管理中心。
2、個人門戶,日程管理,定時提醒
3、IP電話的集成,IP電話的撥打,通話的記錄,支持USB手柄,支持直接與組織結構樹上人的撥打IP電話。
4、短信支持短信貓、信息機、短信網關的接入,支持短信群發、短信歷史記錄,支持直接對組織結構樹上的人發送短信。
5、傳真支持傳真服務器和網絡傳真網關的接入,支持傳真群發、傳真歷史記錄,支持直接對組織結構樹上的人發送傳真。
系統管理部分 :
1、用戶管理、組織結構管理
2、支持LDAP標準協議,可實現用戶目錄的同步管理
3、基于角色權限的管理方式,對不同用戶的操作權限進行控制,例如文件發送大小,IP電話、短信、網絡功能的限制。
4、歷史記錄的查詢,包括:聊天記錄、通訊記錄、操作記錄等
5、自動升級
集成與擴展:
1、人員組織結構的同步與更新
2、在Web上感知GoCom人員是否在線,并能通過Web調用直接登錄客戶端
3、與業務系統的登陸集成
4、為其他業務系統提供獲取用戶在線狀態和獲取用戶權限的接口
5、即時消息接口,OA調用發消息接口,短信發送接口
6、視頻會議系統的集成
7、產品頁簽的集成與擴展
統一溝通:能夠與OA或其他業務系統同步人員組織結構,在產品上顯示同步后的人員組織結構,并進行文字交流、群組溝通、文件傳輸、消息回執、消息群發、點對點視音頻、遠程控制、視頻會議等功能應用。
統一消息:能夠將OA或業務系統中的待辦消息主動發送到PC桌面或通過短信進行提醒,實現消息的統一提醒應用;統一消息門戶,集合了來自與各個系統中的消息,并且能夠通過這些消息提供的鏈接進入業務系統中去。
統一門戶:能夠為業務系統提供統一登錄的入口,從GoCom客戶端能夠打開OA、郵件以及其他整合了的業務系統。
統一通信:能夠集成網絡短信、網絡傳真、網絡電話、電話會議等通信功能,能夠對通信功能進行控制與管理,方便用戶使用最快捷的方式與其它人員溝通。