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　　跟誰學直播助手是一款師生互動學習平臺，通過更高效、更智能、更精準地匹配師生資源，為老師及學生提供多種增值服務和學習工具，是一個功能強大的線上互動直播軟件！

【軟件特色】

　　1、品類全面，輕松選課

　　不管你是學生還是辣媽，都能找到心儀的課程，更有個性化推薦，選課更容易。

　　2、移動在線，隨時可學

　　把課程裝進口袋，隨時隨地想學就學，更可以離線下載到本地，更省流量哦。

　　3、群組討論，共同進步

　　直播課專屬群聊，學習有難題，共同來討論。老師全程跟進，助你輕松進步。

【軟件功能】

　　1、老師助教和學生之間可以相互視頻對話;

　　2、老師和助教可以播放本地音視頻文件;

　　3、老師可以共享自己的電腦桌面;

　　4、老師和助教可以上傳課件，在課件上使用畫圖工具;

　　5、學生可以對課件翻頁，發(fā)言狀態(tài)中可以使用畫圖工具;

　　6、老師助教學生可以文字聊天;

　　7、老師和助教可以錄制課程。

【常見問題】

　　學生常見問題：

　　1、不同的上課方式價格一樣嗎？

　　課程價格由老師統(tǒng)一設置，不同的上課方式一般來說價格會有差異。老師可能會把上課途中產(chǎn)生的費用計算在內(nèi)，因此老師上門，協(xié)商地點的價格可能會高于學生上門，在線授課的方式。

　　2、下單購買課時，支付完成后如何上課？

　　在跟誰學下單購買了課時之后，需要通過平臺向老師發(fā)起約課，我們會將你希望上課的時間，時長等信息通知給老師，也可以致電老師溝通細節(jié)，老師確認后，你就可以按照和老師約定的時間地點進行上課了。

　　3、我應該如何約課？

　　a.在我的訂單或課表中點擊“發(fā)起約課”填寫約課時間，等待老師確認。

　　b.學生與老師聯(lián)系，讓老師為我排課。

　　4、在線課堂如何進入？

　　登錄后進入到我的課表頁面，在線授課會有一個“進入教室”的按鈕，學生課前4小時至課后3小時可以進入課堂。

　　5、用直播助手聽課和用網(wǎng)頁聽課有什么區(qū)別？

　　用直播助手聽課會更加流暢更加方便，建議學生都使用直播助手進行聽課。

　　6、視頻卡頓，聽不清聲音怎么辦？

　　我們建議你聽課時戴上耳機，并且盡量在網(wǎng)絡環(huán)境優(yōu)良的地方聽課，盡量使用有線網(wǎng)絡聽課。 如果仍然無法正常聽課，請撥打客服電話4000-910-910，我們的客服會耐心幫您解決問題。

　　7、如果在線班課因為臨時有事無法正常上課，可以看重播嗎？

　　如果無法來上課，建議在課前聯(lián)系老師請假，并提醒老師錄制課程，課后與老師溝通查看課程回放。（不保證所有的老師均能對課程進行錄制并提供回放，需要提前與老師進行溝通）

　　老師常見問題：

　　1、我是老師，入駐后怎么才能搜索到我？

　　為了保證平臺上的學生能夠全面了解要選擇的老師，我們平臺規(guī)定老師必須信息完善并且通過審核才能被搜索到。

　　2、接到學生的約課后我該怎么辦？

　　你可以根據(jù)學生預約的時間、上課方式、備注等信息確認自己能否上課，可以的話確認約課。如果你想要進一步確保約課成功，可以致電學生溝通細節(jié)。

　　3、如果不合適我可以取消約課嗎？

　　從學生向你發(fā)起約課到課程結束，你隨時可以取消課程。但是，無理由地取消課程可能會影響學生對你的評價。如果臨時需要取消課程，我們建議你先和學生溝通，達成一致后再取消。

　　4、忘記確認約課怎么辦？

　　如果直到課程開始都沒有確認約課，本節(jié)課程將會自動取消，因此我們建議你及時處理學生的約課請求。

【更新日志】

　　1、優(yōu)化本地錄制

　　2、優(yōu)化屏幕分享