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電腦診所是內置在騰訊電腦管家 軟件中的一個功能模塊,能夠針對不同電腦問題,定制解決方案,用戶只需點擊對應的問題,即可一鍵完美修復。電腦診所同步客戶端和網頁版電腦診所[2] 兩個入口,為更多的用戶更快速、便捷地解決更多電腦問題。
電腦診所可以深度修復電腦問題,擁有海量騰訊業務修復首選,眾多修復方案全面保護,無需任何費用,輕松一鍵修復。截至目前,電腦診所能夠解決涵蓋騰訊專區、桌面圖標、上網異常、軟件問題、硬件問題和系統綜合等電腦問題,為用戶提供批量類一鍵修復與圖文攻略自助修復兩種解決方案,至2013年10月16日,電腦診所累計成功修復量過億。
電腦診所是騰訊電腦管家中的一款幫助用戶解決問題的軟件,QQ電腦診所能幫用戶解決的問題非常多,包含了“常見問題”、“桌面圖標”、“上網異常”、“軟件問題”和“系統綜合”等六大類問題,而且還能夠快速解決桌面圖標消失,QQ郵箱打不開,QQ農場打不開等問題雖然不是與病毒安全有關的問題。
功能專區-一鍵修復編輯
游戲專區
常駐游戲界面上,為用戶解決游戲打不開、無法登錄、頁面顯示錯誤等問題
農牧餐
游戲內設“小診所”,提供多種修復方式可選,首推診所自動修復功能,點擊拉起診所修復:
其他游戲
游戲內設“XX診所”或“游戲診所”,點擊后拉起診所修復功能:
騰訊應用專區
電腦診所專業修復騰訊各種應用的問題,包括QQ聊天(如:QQ聊天顯示的時間異常)、QQ空間(如:QQ空間無法正常顯示)、騰訊游戲(如:QQ農場玩不了、英雄聯盟登錄失敗)、騰訊視頻(如:看視頻上下分屏)、QQ音樂(如:QQ音樂在網頁上停不了)等等。
桌面圖標專區
電腦診所覆蓋桌面圖標相關的各種問題,包括圖標顯示異常(如:快捷方式圖標變成未知圖標)、圖標消失(如:“我的電腦”圖標消失)、快捷方式(如:去除快捷方式小箭頭)、聲音圖標(如:音量小喇叭圖標消失)、任務欄(如:任務欄變寬或移位)等等。
上網異常專區
電腦診所解決用戶上網過程中遇到的異常情況,包括網頁異常(如:能上QQ但打不開網頁)、瀏覽器異常(如:IE瀏覽器出錯崩潰)、官方網站異常(如:12306火車票網站證書錯誤)、鏈接異常(如:網站內的鏈接打不開)、字體異常(如:網頁變成白底藍字)等等。
軟件問題專區
電腦診所覆蓋用戶常用軟件的問題,包括Flash(如:Flash版本過低)、缺少dll文件(如:找不到d3dx**.dll文件)、Office(如:Word等Office文檔打不開)、輸入法(如:輸入法無法使用)等等。
Dll文件修復
dll是Dynamic Link Library的縮寫,意為動態鏈接庫。dll文件一般被存放在C:\Windows\System目錄下。電腦系統文件因經常會受到病毒的侵擾,導致系統文件、dll文件等丟失、損壞,一些包括游戲在內的應用程序無法啟動。
硬件問題專區
電腦診所解決用戶在使用電腦的過程中遭遇的硬件問題,包括聲音(如:電腦沒有聲音)、攝像頭(如:攝像頭打不開)、U盤(如:U盤無法安全退出)、鼠標(如:鼠標失靈)、鍵盤(如:數字小鍵盤開機不啟動)等等。
系統綜合專區
電腦診所為用戶優化電腦運行系統,解決問題包括任務欄(如:任務欄的按鈕太寬或太窄)、任務管理器(如:任務管理器菜單欄消失)、開關機(如:開關機沒有聲音)、系統搜索(如:系統搜索功能失效)、磁盤圖標(如:磁盤圖標顯示為未知圖標)等等。
標簽: 電腦診所