長治銀行網銀安全控件為長治銀行網上銀行登錄的安全控件,它能全方面的保證網銀用戶的賬號安全,避免惡意攻擊和木馬病毒,讓用戶和使用者放心的進行網上銀行交易,是網上銀行正常登錄和交易所必須安裝的安全控件。
【使用方法】
1、解壓文件。
2、有兩款控件,分別是安全控件和密碼控件。選擇安裝。
3、安裝完成重啟瀏覽器再登錄就可以了。
【常見問題】
1、長治市商業銀行網銀系統采用了哪些安全措施?
答:長治市商業銀行網上銀行的安全體系采用高強度加密、安全信道、簽發CA證書等方式相結合,保證了交易數據的完整性、保密性、不可抵賴性。同時,長治市商業銀行網上銀行系統采用防火墻、安裝反黑客軟件、安全審計分析等手段確保網站的安全。
長治市商業銀行網上交易是建立在安全信道上的交易,通過SSL在客戶端與服務器端建立高可靠的交易信道,保證交易數據的安全及客戶端的認證。
長治市商業銀行網上銀行使用由權威性的、可信賴性的中國金融認證中心(CFCA)簽發的數字證書。
長治市商業銀行網上銀行采用認證簽約、設置登錄密碼和交易密碼、交易日志、數字簽名等應用手段保證交易操作的合法性。
2、什么是數字證書?
答:證書是網上銀行簽約客戶在網上的有效身份證明,它的主要作用是防止他人冒用證書持有者的名義進行網上交易活動,維護用戶及銀行的合法權益,減少和避免經濟及法律糾紛。證書經過加密,具有不可逆性。為維護公正性和權威性,證書由專門的權威機構頒發,我行網上銀行采用的是目前國內最具權威的認證中心中國金融認證中心(CFCA)頒發的證書。
3、什么是防偽信息驗證?
答:防偽信息驗證是提高您對假網站的識別能力的一種簡單而有效的方法。當您在網上銀行中設置好防偽信息后,可先查詢您在網上銀行中預留的防偽信息,如網站能正確返回您預留的防偽信息,這說明您登錄的是長治市商業銀行網銀站點,可以放心地進行相關操作。如不能正確地返回您預留的防偽信息,則說明該網站存在安全問題,需要謹慎進行相關操作,以免造成資金損失。
4、登錄名忘記了該怎么辦?
答:登錄名是您在長治市商業網銀交易中的有效識別碼,通過登錄名登錄網上銀行后,可以管理您在長治市商業銀行個人網上銀行的所有賬戶情況,如果您記不清該登錄名,客戶本人到長治市商業銀行任一營業網點柜臺辦理戶名重置手續,重置時需攜帶您開立網上銀行時使用的有效身份證件和與網上銀行綁定的折/卡原件,重置后的登錄名為網銀綁定的銀行賬號。
5、網銀登錄密碼忘了該怎么辦?
答:客戶本人需攜帶您開立網上銀行時使用的有效身份證件和與網上銀行綁定的折/卡原件,到我行任意網點申請登錄密碼重置。
6、商匯通USBKEY的密碼忘記了怎么辦?
答:商匯通USBKEY密碼遺忘或者連續幾次輸入錯誤,就會導致USBKEY被鎖定,不能繼續使用了。客戶本人需攜帶您開立網上銀行時使用的有效身份證件和與網上銀行綁定的折/卡原件,到網銀開戶行去進行USBKEY的解鎖,解鎖后還需要柜臺辦理個人證書恢復手續。拿到用于恢復證書的兩碼信封(內有用于證書下載的參考號和授權碼)后重新下載證書即可正常使用網銀服務。
7、登錄個人網上銀行時,商匯通USBKEY無法識別,請問如何解決?
答:請按照以下幾個步驟檢查電腦:
?。?)檢查USBKEY驅動是否安裝或是否安裝成功;
?。?)檢查USBKEY服務是否已啟動;
?。?)如以上檢測均正常,請檢查USBKEY是否已經損壞(可通過檢查USBKEY在其他機器上是否能正常登錄來驗證)。如USBKEY正常,請換其它USB接口進行登錄;
8、使用數字證書登錄個人網上銀行時,提示網頁有錯誤,請問如何解決?
答:請確認使用的瀏覽器是IE6.0及以上版本,如瀏覽器低于此版本,請升級;如果已經是IE6.0或以上版本,請重裝IE。
9、客戶的數字證書損壞該如何處理?
答:如果客戶的數字證書損壞或者遺失,應由客戶本人攜帶您開立網上銀行時使用的有效身份證件和與網上銀行綁定的折/卡原件,到我行任意網點辦理相關證書恢復操作即可。