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  米云客服系統破解版是一款專門為企業打造的即時聊天回復軟件,功能強大,可以編輯出快捷回復的短語,智能恢復,又可以在線管理客戶資料,提高了企業的辦公效率,需要的用戶快來下載吧。

米云客服系統破解版

【功能介紹】

  一、聊天記錄保存,效率提升50%,人工成本減少100/人/天

  1、聊天記錄同步到服務器端

  2、聊過的客戶消息記錄隨時調出

  3、不用再去拿手機查看歷史聊天內容節省時間

  4、客服行為得到有效監管

  5、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現象維護品牌口碑

  二、常用語快捷回回復,效率提升30%,人工成本減少60元/人/天

  1、聊天過程中使用快捷回復

  2、可以顯著提高客服工作效率

  3、營銷話術設置規范

  4、使服務用語更加規范模式化

  5、自動回復和等待超時有效維護粉絲忠誠度。

  三、業務報表自動生成,效率提升150%,人工成本減少300元/人/天

  1、整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然

  2、報表中的選項根據好友分類和聊天內容自動生成

  3、無法進行人工干預

  4、把人工做報表的時間轉化成業績

  5、充分體現了米云客服為新媒體業績而生的宗旨

  四、好友分類管理,效率提升50%,人工成本減少100元/人/天

  1、設置標簽和詳細備注 更快速查找好友

  2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段

  3、使客服的有效對話越來越多

  4、根據好友分類可自動生成業績報表

  五、多個微信號對話集成,效率提升100% ,人工成本減少200元/人/天

  1、多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁面

  2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口

  3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題

  3、客服人員只需關注全部聊天中的對話

  4、消息未處理功能 提醒所有未經查看的消息

  5、避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務效率。

【更新內容】

  主要修改

  1.支持顯示轉賬金額;

  2.導入快捷回復兼容商務通、快商通;

  3.通訊錄管理支持排序,全選,反選。

軟件特別說明

標簽: 客服軟件

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