網友評分: 9.7分
中盛客戶關系管理系統是一款專業針對維護客戶關系的信息管理工具。適用于商超、美業、化妝品、美甲、服裝等諸多領域,用于店鋪的的客戶管理、客戶營銷等功能,尋找新客戶,維護老客戶,建立良好的客戶關系網。
1、操作使用簡單便捷,界面友好。
2、客戶分組靈活,客戶資料詳盡,模糊查詢,客戶跟蹤提醒,客戶生日提醒(可設定農歷),自定義任意提醒,客戶交流,銷售管理與統計,一目了然。好記性不如爛筆頭,本子和電腦的系統化管理相比較,不可同日而語。
3、按組或者單條發送短信,節假日、客戶生日等給客戶發送祝福短信,新產品推廣、促銷等時,給客戶發送通知短信,客戶能夠實時得知。群發時可以選擇自動加上客戶稱呼,客戶收到短信就像您單獨發給他一樣,倍感親切。(注:發送短信是通過自己的手機,而不是sp,資費即自己手機發送短信費,避免了資費代扣以及許多客戶對sp反感等產生的問題。)真正實現了關懷營銷和精準營銷。
4、客戶跟蹤、日程安排與獨具特色的彈出提醒,使您工作更加高效和輕松。
5、來電自動彈出客戶資料,溝通更親切。陌生來電自動從互聯網搜索來路,客戶情況一目了然。
6、定向批量發送圖文并茂的郵件。批量發送郵件時,可以在郵件任意地方自動插入客戶稱呼,客戶收到郵件時,感覺到您是單獨發送給他的郵件,倍受重視。類似于Word的合并郵件。
7、客戶日志管理與查詢,包括銷售記錄,跟蹤記錄,發送的郵件、短信等。
8、網絡客服輔助,客戶常問的問題鼠標拖放至網絡交流工具即可,解放了雙手。
9、批量打印信封,配合直郵和電話跟進,增加了客戶交流方式。
10、打印各快遞公司的快遞單,點幾下鼠標即可輕松搞定,避免了手寫字跡不清晰或者筆誤等造成的麻煩。
11、簡進銷存,操作簡單,庫存、銷售數量、金額、毛利等等一目了然,低于預警庫存以紅色標識。單品銷售情況折線圖,為您的科學決策提供量化的可靠的數據。
12、費用管理,日常清晰明了,統計數據和圖例,量化了日常支出。
13、升級簡單,系統自動檢測新版本并在線升級。以前的版本升級,直接下載最新版本到原目錄即可,原數據庫不變。
14、通訊錄或者其它已經存檔的客戶資料,可以簡便的導入系統中,不必重復再輸入。
15、超過設定天數沒有聯系的客戶自動以特殊顏色標識。
16、權限管理,可以實現不同用戶的權限限制。
17、其它功能與說明,詳見軟件所帶的幫助文檔。
18、提高客戶的忠誠度所帶給我們的不僅是一筆筆更大的訂單,而且客戶也會介紹更多的客戶給我們。客戶資源管理,為財富增長助力。
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