網友評分: 9.8分
快商通人工智能營銷客服是一款免費的營銷軟件。它可以像監控器一樣對網站的訪客進行實時監控,裝上快商通就相當于你雇了一個免費的店員來幫您經營,讓網站說話、銷售并提供售前售后服務,更是提中小高企業品牌、營業額的生存利器。操作簡單、界面靈動,一次注冊、永久有效。
1、全新“對話歸類”功能,針對訪客對話進行歸類管理,方便更好的統計和分析對話情況。
2、全新“離線消息推送”功能,客服可向訪客發送離線消息,以便訪客再次來訪時第一時間了解客服回復,接入上次聊天狀態。
3、新增雙擊瀏覽中的訪客執行“直接對話”設置,讓客服與訪客有更多一對一的直接交流機會。
4、新增訪客端支持“自動加載近1個月內最后一次對話記錄”,方便訪客了解之前的聊天,更好的進入聊天狀態。
1、優化對話列表客服狀態標識
2、優化常用語導出:支持導出某一節點下的多級常用語
3、優化手機訪客端留言界面相關體驗
標簽: 客服軟件