網友評分: 9.7分
免費TQ在線客服是TQ公司推出的專業用于企業銷售客服人員與網站訪客之間,企業內部人員之間的實時交流和溝通系統,可以幫助企業實現 主動精準營銷、網站在線客服、統計分析、客戶關系管理等功能,旨在普及在線客服軟件在電子商務企業中的應用,幫助中小電子商務企業順利實現網絡營銷。
在線洽談:網站訪客無需安裝,直接點擊,洽談通帳號即可洽談生意
訪客邀請:主動出擊、邀請訪客會話,“坐商”變變“行商”
留言查看:提高在線客服人員的工作效率和服務水平
訪客歷史:記錄訪客訪問你網站的歷史信息
文件傳輸:支持文件夾得拖放式傳輸
內部集團通訊:按照部門組織進行內部管理并與組織內成員協同辦公;
訪客截屏:訪客無需下載插件即可抓取屏幕截圖;
訪客來源統計:統計當日網站訪客的來源區域,幫助企業制定營銷推廣方案;
整合主流即時通訊軟件代碼:隨意添加多種企業即時通訊,將主流即時通訊軟件QQ、MSN、淘寶旺旺、阿里旺旺等集成在一起。
更換會話截屏控件(加標記、馬賽克、畫筆等功能)
修正快捷回復內容不顯示問題
修正自定義快捷回復內容后,保存應用時,客戶端出錯問題