網友評分: 9.7分
加速度酒店會員消費積分管理系統是為酒店量身定做的一款會員消費積分管理系統,該系統界面美觀大方,使用簡單,操作方便,為酒店會員消費積分管理的首選。
1:操作人員管理,可為不同的操作人員開放不同的權限。
2:會員消費類型管理,可設置多個會員消費類型,不同的消費類型設置不同的積分比例。
3:完善的會員卡管理,可對會員卡新增、修改和刪除,增加會員卡的同時錄入會員基本信息(如電話、生日等)。
4:錄入會員時可以同時錄入該會員的引薦人的信息,通過查詢就可以知道每個引薦人引薦的會員為他增加了多少積分(如果沒有引薦人就空白即可)。
5:可以很方便的查詢“團隊”,經哪個會員引薦的會員自動列入引薦人的團隊,可以通過查詢團隊很方便的查看引薦人共引薦了多少會員。
6:簡單明了的刷卡增加積分界面,該界面一目了然,刷卡后,增加積分,可以打印小票,也可以不打印小票,功能比較靈活。錯誤錄入的記錄可以在“會員積分增減歷史記錄”里進行修改。
7:完善的報表統計功能,可以按不同的要求統計數據,按各種要求統計歷史數據,可以打印。
8:完善的數據管理功能,可完成數據庫的備份,恢復,初始化操作,通過完善的數據操作,保證數據庫的完整。
9:簡單完善明了的會員生日提醒界面,該界面一目了然,啟動后,自動顯示3天或5天后過生日的會員信息,以便給會員發信息等等。
10:獨創的會員卡口頭掛失和正式掛失功能,會員可以通過電話對會員卡口頭掛失,待正式確認后再決定正式掛失還是取消口頭掛失,簡單靈活。
11:積分兌換時軟件支持兌換禮品和返現金兩種方式,兌換后可以打印小票,也可以不打印小票,比較靈活。錯誤錄入的兌換記錄可以在“會員積分增減歷史記錄”里進行修改。
12:完整的幫助系統,軟件運行中可隨時點擊“系統幫助”按鈕尋求幫助。
1、分店店務管理管理系統PMS
在辰星易捷酒店管理系統>的基礎上,專門征對經濟型、商務型酒店的特點開發,使軟件操作更加方便,快捷,完善的接口功能,一體化管理,真正能實現一分鐘快速入住和完成退房,不用過多培訓即可投入使用,和辰星集團總部系統無縫聯接。和國內數十家主流的門鎖、主流的身份證識別儀、主流的電話交換機、主流的客房智能系統兼容使用。
2、中央預訂系統CRS
a、客人可登錄集團門戶網站,了解集團及其各地分店的信息,預訂客戶單可自動下傳到各分店酒店管理系統中;
b、客人通過網上預訂系統,可查看各分店的各房型、房價及是否有可賣房,讓客人及時了解要入住城市的分店房間資源信息;
c、可實時查看各分店房態及未來房態,以便更好地調控酒店房間資源,更好地讓酒店客房利用最大化;
d、完善的同城房態,實時了解同城房類資源,進行預訂;
e、訂房中心客戶人員可實時全面了解各分店房類資源,可以直接下訂單到各分店,訂單到達前臺自動提醒前臺工作人員;
f、可接收各主流訂房網站的訂單資源;
g、可通過E_mail進行預訂;
h、可通過傳真預訂;
i、可通過手機短信進行預訂;
j、短信回復自動確認訂單,取消訂單等;
k、分店訂單到達自動提醒酒店前臺人員,短信通知訂房客人訂單信息。
3、中央會員儲值積分系統 (MMS)
a、在集團內辦理的會員卡或貴賓卡,可在旗下任一分店消費刷卡,積分,不同會員卡享受不同折扣;
b、可在酒店門戶網站上申請會員;
c、可對會員卡進行放發,沖值,掛失等處理;
d、可實時查詢會員積分,金額,消費記錄等;
e、可實行積分兌換及其它優惠活動;
f、會員生日,節假日短信祝福、新的優惠活動通知等
4、集團財務監控系統
集團財務人員、管理人員可實時查看各分店房態圖、每日營業收入,住房數、入住率以及各房型開房情況;
b、可遠程打印各分店日營業報表,每月營業收入匯總、離店客人退房報表以及各班次收銀報表。
c、可對各分店營業數據進行存檔。
d、移動辦公。只要能上網,您就可以在世界上任何一個地方登錄您的辰星連鎖酒店管理系統,進行遠程實時監控。
e、集團系統管理員可遠程對各分店數據進行維護。
可匯總整個集團收、支、損報表。
5、辦公自動化系統OA
a、計劃任務
b、網絡通訊
c、公共信息
d、辦公流程
e、資源管理
f、系統管理
g、財務報表
h、分店房態管理
i、集團協議單位、熟客管理
j、財務應收帳管理,
k、與集團中央管理系統無縫連接(辰星首創)
6、倉庫配送系統MRP
嚴格的總倉和分倉庫的管理,通過數據中心提供的數據,提供供應商報價、分店采購申報等數據,可以進行集中配送,降低采購成本,查詢各分店物料使用情況、入庫、調撥、直撥,盤盈盤虧等,支持加盟店模式。
7 觸摸屏自助開房系統
會員不用到酒店前臺辦理入住手續,憑借會員卡可以在會員自助開房系統中自己選擇自己喜歡的房間入住,余額達到酒店規定的金額就可以自動扣費,極大的方便了會員靈活自由入住,和保護了會員隱私和權益,也減輕了酒店工作人員工作量,易用性和安全性極高。
8、短信平臺
短信平臺主要功能包括:
網絡預訂自動回復確認
會員生日短信祝福
發送酒店優惠促銷信息
會員互動等功能。
2017-11-01更新:報表打印格式功能。
2016-06-09更新:具有審核功能,記錄審核后不能修改和刪除。
標簽: 會員管理
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