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企發酒店管理系統是一款免費的酒店管理系統軟件,系統操作方便,功能齊全,是酒店和賓館管理正佳選擇。喜歡的朋友快來下載吧。
一、客戶需求
為提高工作效率,整合客戶資源,實行會員制管理,對客戶統一管理,餐飲會員儲值積分管理系統為其量身訂做,實現客戶如下需求:
?。?)發放會員卡,記錄會員基本資料
?。?)會員卡打折、積分功能,支持多種會員卡種類
?。?)會員刷卡消費,消費金額從卡內扣除并自動將所得積分寫入會員卡帳戶
?。?)各類報表導出、打印功能(導出EXCEL表)
使用卡儲值積分的意義:
1. 檔次高,尊貴客戶身份象征;
2. 安全級別高,客戶放心;
3. 提前消費有優惠, 刷卡可積分雙贏之選;
4. 穩定客源,卡片廣告;
5. 聚集客戶資源,開發新客戶。
二、系統功能模塊
1、卡管理模塊
發卡 填寫會員資料,發卡
充值 可對會員卡進行充值
修改密碼 用戶可以修改自己的卡密碼
掛失 當卡丟失時,可以掛失
取消掛失 對已掛失的卡取消掛失
換卡 可以對已丟失的卡進行換卡處理
退卡 當客戶不用時,可以退卡
2、消費積分模塊
消費 客戶可以記次消費
沖帳 可以沖銷某次錯誤消費
卡類型管理 自定義卡的種類
積分消費項目管理 自定義積分消費項目
積分規則管理 對消費積分
積分物品兌換 積分處理
3、查詢統計模塊
卡消費查詢 查詢卡的消費歷史
會員卡查詢 對卡狀態進行查詢
卡類型查詢 可以按日期查詢發卡數量和種類
消費匯總表 消費分類統計匯總
操作日志 自動監控系統的所有改動
4、系統管理模塊
會員資料 可以進行會員管理和查詢、增加、修改和刪
除
操作員管理 可以增加、修改和刪除操作員
權限管理 管理員可以增加任意權限給操作員
修改密碼 管理員和操作員可以修改密碼
備份與恢復 對系統的數據庫手動進行備份與恢復
數據清理 數據可以進行某一時間段的刪除
系統初始化 系統數據清零即清空數據庫
5、營銷管理
用戶注冊 如果需要使用短信功能,必須先到提供企業
短信接口的網站上開通賬戶并付費后方能使
用
短信余額查詢 顯示用戶賬戶的所剩余額
發送短信 查詢發送過的信息的記錄
標簽: 酒店管理