網友評分: 8分
多多排隊管理系統可以避免公共窗口單位排隊混亂、站立等候等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境和工作環境;記錄、預計顧客流量,合理地安排員工和其他資源,提高整體效益;本系統采用電腦控制,觸摸取號,系統抗病毒、抗干擾能力強,工作穩定可靠,操作十分簡便。外觀高貴典雅,功能領先, 本排隊管理系統已廣泛適用于銀行、電信、移動、郵政、保險、工商、稅務、海關、公安等眾多窗口服務行業。
業務配置
1、多種叫號模式: 女聲國語、女聲粵語 、逐數叫號、逐位叫號
2、靈活多種業務配置
3、一個窗口可辦理多業務及多種優先順序
4、可設置等候、辦理標準時長
控制后臺:
1、多種LED及等離子顯示
2、可實現VIP單獨顯示及單獨叫號
3、背景音樂
4、多種統計報表
5、支持短信提醒
取號:
1、支持預約排隊
2、自定義打印票據
3、可拖拉自定義按鈕位置
4、自定義取號界面背景圖
5、自定義按鈕背景
叫號:
1、完全快捷鍵操作
2、實時顯示當前等候人數
3、操作超時提醒
4、自定義叫號界面顯示位置
1、排隊系統參數設置程序pdcsset.exe運行它就可以設置排隊叫號系統的相關參數;
2、控制系統加語音系統“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安裝在營業員端的虛擬叫號程序進行通信,并發出叫號信息的語音。
3、營業員端虛擬叫號程序,此子程序主要是給營業員用來呼叫客戶的,此程序會自動隱藏,有熱鍵功能,安裝在營業員端的電腦上,完全不影響的工作,營業員只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫客戶過來辦理。
4、液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序,此子程序主要是用來顯示呼叫客戶的排隊系統,比如營業員端按下呼叫下一個,則顯示屏上就顯示“請1001號到201窗口辦理”等信息。
5、觸摸屏取號系統, 此程序是為客戶取號用的,軟件安裝在一個觸摸屏機上,也可安裝在普通電腦上,設置好辦理業務業務后,客戶點擊相應的辦理業務,打印機打出一張排隊號票。
標簽: 排隊叫號