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　　客戶王企業版是鵬為軟件基于微軟Windows平臺開發的第二代單機版產品，簡易實用，同時又提高了眾多自定義功能，是面向小型企業的CRM解決方案。投資少，見效快：客戶王企業版價格便宜，對運行環境要求不高，客戶無須額外升級現有的電腦軟硬件， 也無須再購買配套的數據庫軟件等，即可快速投入使用，極大節省用戶投資。

【功能特點】

　　系統功能：

　　全新的在線升級系統

　　支持手動壓縮數據庫

　　支持任務盒密碼保護功能

　　支持數據庫手動備份與恢復

　　支持文字輸入熱點特出顯示

　　內置客戶、事務收藏夾管理

　　支持專用的客戶導入導出格式

　　支持客戶數據導出為文本文件

　　支持客戶分類數據的導入與導出

　　更強大更安全的數據自動備份功能

　　我的客戶：

　　支持客戶加密

　　支持顯示固定客戶

　　支持直接分類設置

　　支持自定義客戶條目

　　支持無限客戶條目增加

　　支持多種客戶瀏覽方式

　　支持按使用頻率顯示客戶

　　支持自定義客戶編輯方案

　　事務管理：

　　支持加密事務

　　更強大的事務分類管理

　　支持事務列表、內容打印

　　郵件管理：

　　支持郵件導出

　　支持郵件查找

　　支持手寫郵件群發

　　支持郵件內容打印

　　支持HTML郵件群發

　　支持Unicode郵件顯示

　　支持多賬號POP3郵件接收與管理

　　支持OutLook郵件和FoxMail信箱導入

　　信息管理：

　　萬年歷管理

　　度量衡轉換

　　郵編區號查詢

　　支持IE收藏夾的備份管理

　　系統信息

【軟件特色】

　　流程完整、有效管理：

　　客戶王豪華版提供以客戶管理為核心，涉及客戶售前、售中、售后管理的CRM解決方案。完善的業務流程、規范的管理和全面精細的數據采集分析，輕松實現從售前到售后的全方位管理流程。強大的報表系統，個性化的管理報表，提供管理信息的全面收集和及時傳遞，有效加強企業管理。

　　功能強大、按需擴展：

　　客戶王豪華版提供了強大的自定義功能，全面滿足企業的各種個性需求、系統集成以及行業應用等。

　　完整產品、增值拓展：

　　客戶王豪華版產品功能完善，符合大部分客戶的業務核心需求，快速上線。同時集團短信、傳真等增值服務能夠幫助用戶更好的開拓客戶資源。

　　簡單高效、安全穩定：

　　客戶王豪華版通過簡單易用的設計風格、標準化的業務流程，為中小企業提供一套完整的管理工具，旨在幫助企業提高工作效率、規范工作流程、節約運行成本。同時，在大量客戶成功應用經驗的基礎上，充分汲取了鵬為其它產品的優秀品質，為企業提供更安全、更穩定、更可靠的信息化工具。

　　高性價比、升級無憂：

　　客戶王豪華版，全面滿足小企業投資少、風險低、性價比高的管理信息化需求，從而達成階段化持續發展的目標。隨著企業規模以及應用程度的不斷拓展，可快速實現平滑升級到鵬為P3版。

【安裝升級】

　　客戶王企業版安裝，提供了標準的Windows應用程序安裝向導。

　　提示：安裝或者手動升級之前，請先關閉運行中的客戶王。

　　安裝新的客戶王

　　對于安裝版，請運行安裝程序開始安裝。在“選擇目標文件夾”一步選擇一個新的文件夾（建議把客戶王安裝到系統分區以外的一個獨立的文件夾下，例如：“D:\客戶王”），在“選擇附加任務”一步，通過選中復選框，可以指定在桌面、開始菜單、快捷工具欄添加客戶王的圖標。

　　對于解壓版，首先用WinRAR或者其他壓縮工具，把壓縮包中的所有文件解壓到一個新的目下，如 D:\客戶王，然后運行。為了方便調用，用戶可以手工客戶王建立快捷方式。

　　提示：初次使用客戶王請參考初次使用指南

　　升級客戶王

　　客戶王內置了智能在線升級系統，用戶可選擇此工具按提示直接在線升級。

　　手動升級客戶王時，請先安裝一個新的客戶王系統且與原有系統的文件夾位置不一樣，然后通過客戶王內置的客戶數據導入工具進行升級。

　　或者，直接用老版本的客戶王安裝目錄下的“DATA”文件夾內容覆蓋新版本安裝目錄下的“DATA”文件夾內容。（注：此法不適用于客戶王至6.0的升級）

　　提示：重新安裝Windows系統不必重裝客戶王，直接運行即可。安裝了多個Windows操作系統的機器只需要安裝一個客戶王，即可在多個系統下使用（前提是客戶王安裝在非系統分區中或安裝在共享分區中）。