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邦仁來電顯示客戶管理軟件是一款專業實用的客戶來電信息管理軟件。當客戶來電時,電腦會在資料庫中查詢客戶資料,并在電話第二聲響鈴時在電腦屏幕上彈出客戶資料,讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字,客戶一定會感覺很驚喜,同時,與該客戶的相關業務記錄、服務反饋及來電記錄也同時顯示出來,相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率,客戶的滿意度也會大大的提高。
1、來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電者詳細信息;
2、客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能;
3、每客戶可設多個聯系人,每聯系人可設多個電話,每電話都能彈出;
4、客戶分組自定義,靈活方便的分類查詢功能;
5、客戶資料永久自動保存,系統備份功能;
6、客戶資料批量導入導出功能,輸出格式為EXCEL;
7、客戶生日提醒功能;
8、客戶交往提醒功能;
9、客戶收款提醒功能;
10、意向客戶報價管理功能;
11、來電號碼自動記錄、統計、查詢、來電自動錄音功能;
12、支持FSK及DTFM兩種來電制式;
13、客戶拜訪預約,日程安排及拜訪記錄;
14、公司產品管理及銷售該產品歷史記錄,統計分析;
15、短信群發功能,可設置定時發送;
16、自動動手實現局域網聯網,默認單機運行;
17、客戶的售后服務管理功能;
CPU PC Ⅲ 700MHz以上;
內存128MB 以上;
硬盤100M 以上自由空間;
VGA 顯示器;
中文操作系統 Windows 2000/XP/2003 ;
分辯率800×600 或更高;
顏色256色以上。
主板要求帶USB接口。
陌生電話來電彈出:
創建新的客戶檔案:創建一個新的客戶檔案,并將此號碼增加入號碼表中。
已登記會員的來電彈出:
如是客戶資料已經錄入電腦,客戶來電時,會直接彈出客戶資料,同時與客戶相關的各種數據會在下面出現,操作員可以在一邊接聽電話同時,一邊查閱客戶的相關信息,也可以在這個界面上單擊右鍵,創建這個客戶的新信息。
新建消費記錄:
創建消費記錄時,先選擇客戶,客戶選擇后,按銷售產品里面產品名稱前面的小按鈕來選取產品,如果會員消費是服務型的,可以不選產品,直接填消費次數。
會員充值:
充值信息會自動更新到客戶資料。
客戶:
會員兌換禮品后,會員的積分會自動沖減,并更新到會員資料
新建交往記錄
可以記錄每次與會員的交往情況,交往可以設置事件提醒,軟件到時會有提醒操作者。
V7.0版改進
1、界面美化,全面重新設計;
2、支持開銷售單后自動打印;
標簽: 來電顯示