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　　金石輿情監(jiān)測最新版是一款非常專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件。這款大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測平臺免費版功能強大，可以自定義采集網(wǎng)站信息，搜集全方面的網(wǎng)絡正負面新聞，對采集到的信息加以分析、追蹤，并制作輿情專題報告，同時還配備了強大的傳輸系統(tǒng)，高速上傳下載輿情報告，在同類軟件中屬于佼佼者。

【功能特點】

　　1、金石輿情監(jiān)測覆蓋面廣包含各大新聞門戶網(wǎng)站、論壇、貼吧、博客微博等。您還可以自定義網(wǎng)站采集監(jiān)測。

　　2、金石輿情監(jiān)測系統(tǒng)具有類同信息分析、追蹤信息源頭的功能，系統(tǒng)提供了明細和統(tǒng)計兩種輿情報告。

　　3、金石輿情監(jiān)測系統(tǒng)以ACCESS作為數(shù)據(jù)庫，方便攜帶，靈活小巧，避免了復雜的數(shù)據(jù)庫安裝和維護。

　　4、功能豐富全面，從采集到報告分析一應俱全，并且具備自動化操作。

【工具欄介紹】

　　1、新聞網(wǎng)頁

　　點擊新聞網(wǎng)頁，系統(tǒng)將在新聞資訊區(qū)列出采集到的所有關鍵詞的新聞網(wǎng)頁信息（不包含微博）。頁面風格有門戶網(wǎng)站風格和論壇風格可選，可以通過主界面右鍵菜單來隨意切換。您也可能通過右鍵菜單來縮放頁面達到最佳效果

　　2、微博話題

　　金石輿情監(jiān)測系統(tǒng)點擊微博話題，系統(tǒng)將在新聞資訊區(qū)列出采集到的所有關鍵詞的微博信息

　　3、關鍵詞分析

　　點擊金石輿情監(jiān)測關鍵詞分析，系統(tǒng)將彈出關鍵詞分析窗口，按關鍵詞統(tǒng)計分析信息數(shù)量

　　4、輿情報告

　　導出指定輿情的明細或統(tǒng)計報告到EXCEL文檔中

　　5、刷新頁面

　　刷新當前資訊區(qū)的頁面信息

　　6、管理信息源

　　金石輿情監(jiān)測設置和管理自定義信息源網(wǎng)站。除了系統(tǒng)內置的采集網(wǎng)站，您還可以自行指定網(wǎng)站進行采集

　　7、管理關鍵詞

　　彈出關鍵詞管理窗口，可同時對關鍵詞和分類欄目進行設置和管理，可以批量修改關鍵詞

　　8、管理特征詞

　　彈出特征詞管理窗口，系統(tǒng)可根據(jù)您設置的特征詞將采集到的信息自動分類

　　9、管理過濾詞

　　金石輿情監(jiān)測系統(tǒng)通過過濾詞來過濾垃圾信息和垃圾網(wǎng)站

　　10、輿情回收站

　　管理已刪除的輿情信息，可恢復已刪除信息

　　11、系統(tǒng)設置

　　金石輿情監(jiān)測對系統(tǒng)的采集、分析、界面風格等參數(shù)進行設置

　　12、關于本軟件

　　打開關于本軟件頁面，可查看軟件注冊信息和特征碼信息

【常見問題】

　　1. 為什么我在百度上能找到很多信息，但軟件采集到的很少？

　　答：金石輿情監(jiān)測軟件不是采集所有信息，而是采集您指定天數(shù)內發(fā)布的有效信息。這個指定天數(shù)，在系統(tǒng)設置的采集選項中設置。而百度搜索結果顯示的是所有信息。另外關鍵詞匹配方式，模糊匹配還是精準匹配、全文匹配還是標題匹配都會影響采集結果。

　　2. 我剛在新浪微博發(fā)表的貼子包含了我定義的關鍵詞，為什么軟件沒有采集到？

　　答：微博的信息量大，采集的快慢變化很大，一些名人、熱門的微博主發(fā)表的貼子可能幾分鐘內就采集到，而一些冷門的博主發(fā)表的貼子可能要過個幾小時甚至七八小時（根據(jù)實測結果）才能采集到。不過您放心，反正就是能采集到，時間有快有慢哦。

　　3. 金石輿情監(jiān)測怎么改變關鍵詞的分類欄目？

　　答：您可以在主界面左側的關鍵詞樹形列表中，按住CTRL+鼠標左鍵，對關鍵詞進行拖放來改變分類欄目。也可以點擊[管理關鍵詞]，進入關鍵詞和分類欄目管理界面，批量修改關鍵詞的分類欄目。

　　4. 金石輿情監(jiān)測為什么我新增關鍵詞時系統(tǒng)報錯說該關鍵詞已存在，但我在關鍵詞列表中找不到？

　　答：您可能停用了該關鍵詞，關鍵詞被停用后，不再顯示在主界面導航列表中，但可以在[管理關鍵詞]界面管理，您可以在[管理關鍵詞]中重新啟用該關鍵詞即可。

　　5. 一個關鍵詞有多個詞條，系統(tǒng)會按什么條件采集？

　　答：如果在系統(tǒng)設置匹配方式中設置了[精準匹配]，系統(tǒng)會按必須同時包含多個詞條作為采集條件，如果是模糊匹配，系統(tǒng)可能采集只包含部分關鍵詞的信息。

　　6.關鍵詞和特征詞有什么區(qū)別？

　　答：關鍵詞是用來區(qū)分網(wǎng)絡信息是不是符合采集監(jiān)測條件的，而特征詞是用來給采集到的輿情信息分類的。舉例來說，有個特征詞分類：負面輿情，它的下面包含了特征詞：質量問題。則采集到的輿情中包含有“質量問題”詞匯的將被歸集到“負面輿情”分類里。此外，可以手工調整其分類。

　　7. 系統(tǒng)設置中設定采集范圍只有“新聞”，為什么自定義信息源網(wǎng)站還是采到了論壇的資訊？

　　答：采集范圍設定是只針對普通采集，自定義信息源網(wǎng)站中如果您將網(wǎng)站分類劃為論壇，還是會采集該論壇的資訊。

　　8.系統(tǒng)設置中，信息時效有什么用？

　　答：信息時效的設定有兩個作用，一是在采集時只采集設定天數(shù)內的有效資訊，二是系統(tǒng)會定時刪除超過信息時效天數(shù)的已采集資訊。

　　9.類同信息分析中，兩種分析方案有什么區(qū)別？

　　答：類同信息分析中，提供了兩種分析方案供選擇，一種是相似度指標，一種是最大相同字符數(shù)指標，兩種方案各有優(yōu)劣。相似度指標重點在于對兩者整體比較，分析得到相似的程度，但容易被一些非重點的詞匯干擾，影響分析結果。最大相同字符數(shù)指標用于分析兩者之間相同字符的最大個數(shù)，達到指標，即判定為類同信息，不會受其它詞匯的多少干擾。

　　10.我為什么采集到有跟指定的關鍵詞不相干的信息？

　　答：如果在系統(tǒng)設置中設置關鍵詞匹配為模糊匹配和全文匹配，可能會采集到一些與指定關鍵詞不相干的信息，這主要是因為網(wǎng)頁的復雜性，有些網(wǎng)頁源碼中包含了某些詞匯，但可能在頁面上看不到。在系統(tǒng)設置中設置關鍵詞匹配為精準匹配、標題匹配等可以提高采集信息的精準度。您可以不斷摸索最適合自已的采集方式。

　　11.在哪里可以自定義網(wǎng)站采集？

　　答：點擊工具欄中的按鈕[管理信息源]或菜單[工具]中的[管理信息源]可以管理自定義網(wǎng)站，系統(tǒng)中稱其為自定義信息源網(wǎng)站。

　　12.為什么我添加了自定義信息源網(wǎng)站，卻沒有采集到信息？

　　答：系統(tǒng)能采集到絕大部分網(wǎng)站，但不排除有個別網(wǎng)站采取了比較極端的措施來防采集，比如某些政治敏感性的網(wǎng)站。您可以點擊菜單[工具]中的[監(jiān)測自定義信息源網(wǎng)站采集]來查看哪些網(wǎng)站采集不到卡在哪兒了。當然有些網(wǎng)站卡住只是暫時的網(wǎng)絡不暢引起的，如果一直采不到的網(wǎng)站，可以嘗試改變網(wǎng)址鏈接到到子頁面地址。如果還不行，哪只能放棄刪除該網(wǎng)站。

　　13.自定義信息源網(wǎng)站中的兩種采集方式有什么區(qū)別？

　　答：進入管理信息源界面，每個網(wǎng)站都可以從兩種采集方式中選取一種，這對采集速度和信息準確性影響很大。它們的區(qū)別如下：

　　一、快速采集：只采集指定網(wǎng)址中的頁面，對每一篇文章都會獲取其正文內容，從中判斷出準確的發(fā)布時間，適合不需要進行全網(wǎng)站采集的用戶。

　　二、深度采集：會采集指定網(wǎng)址及其中包含的子鏈接頁面，對每一篇文章都會獲取其正文內容，從中判斷出準確的發(fā)布時間。由于采集頁面范圍廣，采集速度較慢。適合需要對全網(wǎng)站進行深度采集的用戶。

　　14.自定義信息源采集的資訊與普通采集到的資訊怎么區(qū)別？

　　答：在輿情觀察頁面上，自定義信息源采集到的信息，其網(wǎng)站名稱以藍色標志，以區(qū)分于其他采集源的黑色網(wǎng)站名。

　　15.為什么有些自定義信息源采集到的信息時間不準？

　　答：有兩種可能： 一是可能對方網(wǎng)站中，信息發(fā)布的日期寫得不規(guī)范，系統(tǒng)能識別大部分通用日期寫法，但由于人類對時間的寫法可能會有幾十上百種，有些寫法軟件是無法識別出來的。無法識別的情況下，軟件會急中生智地把當前日期作為信息時間。第二種可能是該文章正文中，有多個日期時間的表述，而系統(tǒng)只會采納最前面的那個日期。但此日期不一定是文章發(fā)布的時間。當然，絕大部分網(wǎng)站都會把發(fā)布時間寫在最前面，比如標題后。

　　16.我希望使用我自已安裝的默認第三方瀏覽器，不喜歡用系統(tǒng)自定的瀏覽器，怎么設置？

　　答：在系統(tǒng)設置中，輿情觀察選項中，為常用網(wǎng)站打開方式和內部網(wǎng)頁打開方式指定為“默認瀏覽器”即可。您也可以任意指定瀏覽器來打開網(wǎng)頁。

　　17.為什么我設的關鍵詞在百度中能找到很多信息，但輿情監(jiān)測中卻很少？

　　答：我們的輿情監(jiān)測只采集指定天數(shù)內發(fā)布的最新信息，不是采集所有信息。您可以調整一下系統(tǒng)設置中的有效天數(shù)設置，加大該值，就能增加采集的信息。

　　18.我怎么查找我看過的信息？

　　答：系統(tǒng)右上角或顯示“顯示搜搜”復選框，勾選上它，就會出現(xiàn)搜索選項。您可以搜索任何已采集的信息。

【更新內容】

　　1、修正了已失效采集，修復了已發(fā)現(xiàn)BUG

　　2、新增了微博微信解鎖功能，增強了微信采集能力