圍恩GoAPP是款專門為愛美的小伙伴們打造的美妝商城軟件。用戶可以選購各種優質的美妝商品,方便快捷,非常實用,為你的美添磚加瓦。有喜歡的用戶不要錯過了。
1、防護功能:用戶在提交訂單時,會結合三種配送方式與費用提供給用戶選擇,同時,會讓用戶自主選擇開啟“防護模式”,在“同城配送”交易時,“圍恩”后臺人員會24小時監管此訂單,也可添加緊急聯系人通知TA來防護。若在一定時間內,該用戶還未收到產品,后臺人員會通過電話形式聯系該用戶及用戶設置的緊急聯系人,確保是否安全。讓用戶在購物過程中,人身安全更有保障!
2、發現功能:“發現功能”是“圍恩”平臺里互聯網社區化溝通的功能,同時可看到美妝達人的美妝教程、其他用戶的產品使用后感覺評價、推薦的產品、生活用品中的實用小技巧以及學習產品防偽技巧。尋找屬于自己的美妝生活攻略、獲取當下火熱產品信息!
3、配送方式:提供“同城配送”、“商家自送”、“第三方快遞”三種配送方式供選。用戶提交訂單時直觀地附上多種配送方式的費用供參考選擇,同城配送與商家自送附有商家發貨照片及人身安全防護模式,既有時效保證、人身安全保證、產品安全更有保證!
4、兩證一議:“兩證一議”是指在“圍恩”平臺搭建商店的商家所提交的資料。包含營業執照、保證金、售價賠償協議。同時,用戶也可在商店界面通過點擊可查看到該商家所上傳的店鋪資料,“圍恩”協同用戶一起認證商家營業執照以及商家售價賠償協議的簽署。“圍恩”平臺把產品打假力度放在第一位,讓“假一罰十”真正落實到位!收取商家保證金更保障用戶,每一筆同城訂單都必須讓商家上傳發貨前的產品圖片,用戶不怕貨不對板!百分之百維護用戶權益與損失賠償!
5、問卷調查:注冊成功后,通過自身提交的問卷調查,讓“圍恩”更好的根據用戶所填所選的問卷調查,推薦合適該用戶的產品供選,同時提供信用最佳、銷量最佳的商戶供用戶選擇購買!
6、問題建議反饋:用戶可在“圍恩Go”個人賬號中心,通過反饋版塊中,以圖片+文字的形式,向后臺人員提供平臺漏洞、建議、舉報等問題,經后臺人員收錄并采納后,會對發起該反饋的用戶進行答謝,并附上答謝禮物。
修復已知BUG,優化用戶體驗