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　　國信證券金太陽是由是全國性大型綜合類證券公司——國信證券開發、發行的一款網上交易系統。國信證券金太陽網上交易增加了金色陽光服務專用的操作界面，呈現當前時間段的金色陽光服務數據內容，為公司金色陽光的高端客戶提供了一個集行情、交易、金色陽光服務三合一的投資平臺，給廣大投資者帶來便利。

性能說明：

　　交易速度快，安全性能高

　　功能超強的行情分析工具

　　操作界面友好、支持各種上網代理服務器

　　穩定性好、可靠性強、能支持交易高峰期高并發流量

　　先進的網上交易系統，超過90%國信網上交易客戶使用國信證券金太陽

【常見問題】

　　賬號不記得了怎么辦？

　　如果柜臺預留的手機號碼還在使用，請用電腦IE瀏覽器登陸國信主頁www.guosen.com.cn右側的“網上營業廳”，點擊登陸框左下方的紅色字體“查詢賬號”，按照系統提示操作找回賬號。

　　我想將證券綁定的銀行卡換成其他銀行的卡怎么辦？

　　T日清空證券賬戶的資金，T+1客戶本人攜帶身份證、變更銀行卡到開戶營業部（如有旗下營業部也可辦理）柜臺辦理，需注意辦理當天證券賬戶不要做任何交易操作。

　　登錄時提示“輸入的登錄標識有誤”如何解決？

　　這是由于選擇的賬號類型與輸入的賬號不匹配，例如：賬號類型選擇“資金賬號”，賬號輸入了股東代碼。

　　電腦軟件是否可同時登陸多個賬戶？

　　可以，先登陸一個賬戶后，選擇“多帳號”添加其他賬戶登陸即可。此外，可點擊多帳號右邊的菜單來切換已經登陸的賬戶。

　　登錄行情時提示“通訊故障”

　　通常為行情站點未能成功連接，解決辦法如下：

　　第一步：點擊登錄界面左下角“通訊設置”，將“登錄時查找最快主站”勾去掉。在“行情主站”更換另一個站點，點擊“確定”再嘗試登錄。如不行按下一步處理。

　　第二步：點擊登錄界面左下角“主站測速”，選擇“行情主站測速”，點擊“開始測速”。查看在測速列表中是否有顯示綠色圖標，綜合值“非常好的”如有返回行情主站更換成該站點。如顯示全部連接超時按下一步處理。

　　第三步：關閉防火墻、殺毒軟件后重試連接。

　　第四步：如以上步驟均未能解決您的問題，請確認您上網的地點，如是在家里，建議您重啟網絡路由器/modem，關閉后重新打開或是關機重啟也可以；如您是在辦公室或網吧（不建議在網吧登陸）等地，建議您與網絡管理員確認是否有關閉相應的網絡端口或是換其他電腦嘗試。