大魚師傅是一個售后服務工作流程管理軟件,可以幫助工程師管理所有工單,并進行便捷的工作;可以在該平臺中查看派送的各種工單,工程師可以選擇工單進行預約并上門服務,自動將工單進行了分類,便于用戶的查看;每個工單都詳細記錄了客戶聯系方式、服務內容、地點等,用戶可以選擇工單進行聯系客戶,詳細咨詢服務的細節;工程師可以在該平臺中查看服務的星級評分、今日業績、今日接單次數、累計業績和工單記錄,所有數據都是實時更新的;同時通過圖表展示了用戶每個月的業績和賬單,滑動查看每月業績。
1、大魚師傅支持日程提醒,通過日歷顯示待辦的工單,并顯示待辦的數量;
2、選擇未預約、待服務、異常單或已取消即可查看相應的工單信息;
3、自動更新顯示了工程師的服務評價等級,根據客戶的評價進行更新;
4、大魚師傅支持進行賬單查詢,選擇總、月或年即可查看相應的賬單圖表;
5、自動統計了工程師所有的工單數量和累計業績金額,支持查看明細;
6、支持大圖瀏覽,選擇圖表、照片等即可放大進行查看,長按即可保存;
1、大魚師傅為工程師提供了規范的服務流程,按照流程工作,提高了服務的效率;
2、是一個智能工作管理工具,幫助用戶管理所有的工單,并統計所有的數據;
3、入駐的用戶需要進行實名認證,完善信息,享受更多的工單,保障了客戶和工程師的安全;
4、自動為用戶進行工單提醒,按照工單預約的時間提前展示工單信息,讓用戶提前了解情況;
5、大魚師傅通過動態圖表展示了數據,任意的左右滑動即可查看需要的數據信息;
6、應用界面簡約,但包含的功能強大,所有功能免費使用,讓工程師便捷的進行工作;
1、打開進入該軟件的登錄頁面,使用手機號和驗證碼進行登錄
2、進入首頁,選擇未預約、待服務、異常單或已取消
3、進入我的頁面,查看統計的業績和工單數據
4、點擊賬單查詢,選擇總、月或年進行查看
5、進入工單的詳情頁面,查看客戶提供的照片并點擊聯系客戶
v3.2.6:
優化相關功能
v3.2.0:
增加證書下載
v3.1.9:
增加分享功能
v3.1.5:
視頻上傳問題修復
v3.1.4:
組隊接單功能