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ferry管理平臺官方版是一款功能強大的工單管理系統,能夠幫助企業減少各個部門之間溝通頻率,有效地提高工作效率和辦公質量。軟件提供了工單統計、任務鉤子、權限管理、流程模版等功能,滿足用戶的各種工單管理功能需求。
流程中心
通過靈活的配置流程、模版等數據,非常快速方便的生成工單流程,通過對流程進行任務綁定,實現流程中的鉤子操作,目前支持綁定郵件來通知處理,當然為兼容更多的通知方式,也可以自己寫任務腳本來進行任務通知,可根據自己的需求定制。
兼容了多種處理情況,包括串行處理、并行處理以及根據條件判斷進行節點跳轉。
可通過變量設置處理人,例如:直接負責人、部門負責人、HRBP等變量數據。
系統管理
基于casbin的RBAC權限控制,借鑒了go-admin項目的前端權限管理,可以在頁面對API、菜單、頁面按鈕等操作,進行靈活且簡單的配置。
工單提交申請
工單統計
多維度工單列表,包括(我創建的、我相關的、我待辦的、所有工單)
自定義流程
自定義模版
任務鉤子
任務管理
催辦
轉交
手動結單
加簽
多維度處理人,包括(個人,變量(創建者、創建者負責人))
排他網關,即根據條件判斷進行工單跳轉
并行網關,即多個節點同時進行審批處理
通知提醒(目前僅支持郵件)
流程分類管理
權限管理相關功能,使用casbin實現接口權限控制:
用戶、角色、崗位的增刪查改,批量刪除,多條件搜索
角色、崗位數據導出Excel
重置用戶密碼
維護個人信息,上傳管理頭像,修改當前賬戶密碼
部門的增刪查改
菜單目錄、跳轉、按鈕及API接口的增刪查改
登陸日志管理
左菜單權限控制
頁面按鈕權限控制
API接口權限控制