德國W家APP是德國大型線上母嬰商城，它注于滿足年輕家庭的育兒需求，提供上千個歐洲品牌以及數十萬種高品質商品，包括嬰兒食品、尿布、日用品以及家居時尚等，是愛他美、喜寶、雀巢貝巴等母嬰品牌的官方授權零售商。所有商品全部歐洲直采，保證正品。為更好地服務中國家庭，中文版手機客戶端全新改版上線，從此更方便！

【功能特點】

　　發現更多歐洲好物

　　1、大牌云集，正品直郵：擁有近400多個品牌和25000余件商品，全部德國發貨，610天送到

　　2、分類清晰，精準發現：商品列表頁清晰簡潔，優惠資訊輕松可覽，購物優惠一個不漏

　　讓德淘更簡單

　　1、中文客服，即時服務：中文客戶在線服務，交流無障礙，溝通so easy

　　2、雙幣標價，省心購物：在商品詳情頁、購物車、結算頁均展示人民幣金額，不用擔心算不清

　　3、快捷支付，多樣兼容：下單方便快捷，支持支付寶、微信等主流支付方式付款

【怎么購買】

　　1、打開德國w家app，選擇自己需要產品

　　2、加入購物車

　　3、點擊“去結算”即可

【怎么投訴】

　　1、打開德國w家app，點擊“我的”-“客戶服務”

　　2、點擊“聯系我們”即可投訴

【怎么查物流】

　　1、打開德國w家app，點擊“我的”-“聯系客服”

　　2、輸入訂單號，客服即可幫你去查

【怎么取消訂單】

　　在提交訂單后的30分鐘之內，您可以在德國w家app【我的訂單】中使用取消訂單的功能。

　　溫馨提示：如果您的訂單選擇【普通直郵】運輸方式，如遇到海關抽檢，需要您自行繳納稅費和清關。如超時沒有清關或是超過中國海關規定導致退運或銷毀的產品，W家不予負責。如有任何售后問題，請在收到包裹7天內聯系在線客服。

【怎么退貨】

　　1、打開德國w家app，點擊“我的”-“聯系客服”

　　2、輸入訂單號，客服即可幫你處理退貨

【手機購物軟件】

　　德國W家是一款目前人氣很高的購物APP，不過大家可以貨比三家，去其他購物應用上去瞧瞧，比如：淘寶、天貓商城、京東、蘇寧易購等，如果你是個購物狂，那么就應該多下載幾個應用，方便你去挑選自己更合適的產品，還在等什么，趕緊下載吧！

【Windeln.de商品體系】

　　Windeln.de作為德國大型嬰幼兒用品網絡零售商，提供上千個德國/歐洲品牌以及數十萬種高品質商品，全部產品由廠商直接供貨。

　　品牌商鋪：匯聚了德國及歐洲知名母嬰品牌，讓鐘愛特定品牌的消費者享受直達便利，消費者可以在FORMILA plus，愛他美Atamil，喜寶HIPP，幫寶適Pampers，美德樂Medela，努克NUK，貝娜婷Penaten等知名品牌中盡情徜徉。

　　嬰兒食品&喂養：關愛寶寶飲食健康，W家在該板塊為寶寶們提供了健康營養的奶粉和食品以及飲食器具。包括嬰兒奶粉、嬰兒食品、嬰兒餐具和哺乳器械等商品。

　　日用品店：日用品店為媽媽和寶寶們提供了嬰兒油、潤膚乳、護膚霜、爽身粉等嬰兒護理用品，以及護膚霜、面霜及眼霜等成人護理用品，女性衛生用品、產后防溢乳墊等健康用品和洗滌清潔等家庭用品。

　　嬰兒車&安全座椅：關愛由內而外，W家對寶寶的平安出行也進行了充分的考慮，不僅提供了各種型號的嬰兒及兒童推車，還提供車載嬰兒座椅、嬰兒背帶或綁帶以及自行車拖車和座椅等商品。

　　紙尿褲&襁褓：提供優質的紙尿褲和襁褓讓寶寶享受舒適干爽，W家還把貼心服務更進一步，提供尿布更換桌電暖器等尿布周邊產品，從細節上消滅煩惱。

　　兒童玩具：讓寶寶在快樂玩耍的同時實現身心的健康成長，W家為寶寶提供了安全有趣的兒童玩具。既有毛絨玩具、手抓玩具等為寶寶提供心靈伙伴的安撫類玩具，也有兒童樂器、搭建玩具等智力開發玩具。同時，W家還提供搖馬，沙灘玩具等提升寶寶體質的玩具，與電子讀物和音樂等天賦開發產品共同實現寶寶潛能的開發。

　　母嬰服飾：每一個辣媽都希望自己美美的，希望寶寶萌萌噠，所以W家為寶寶和他們的媽媽們準備了最棒的衣服和鞋子，包括嬰兒包屁衣、連體衣和睡袋等寶寶服飾，以及T恤、運動衫、毛衣、襯衫、雪地服等兒童服裝。此外，還有各類童鞋以覆蓋了從孕期到哺乳裝等各類媽媽服飾。

　　兒童家具&居家用品：每一個寶寶都應該擁有童話般的童年，W家提供了營造童話世界的一切。包括兒童床等兒童家具和被子枕頭等兒童家紡，以及兒童燈、秋千等兒童電器和配件以及嬰兒監視器等安全配件。值得一提的是，在中國空氣質量堪憂的今天，W家提供了多款空氣加濕凈化器供消費者選擇，讓關愛覆蓋生活每一個角落。

【德國母嬰用品推薦】

　　德國喜寶奶粉：HiPP 創建于1899年，至今已有120年的歷史了，從未出現過任何品質問題。喜寶有機奶粉是德國第一品牌，幾乎每個德國寶寶都吃著喜寶食品長大的。其實不僅僅是喜寶有機奶粉，喜寶品牌下所有產品均為有機產品，喜寶的輔食零食、嬰兒用品都深受國際媽咪海淘媽媽的喜愛，不僅僅是品質過硬，更重要的性價比非常高。

　　德國愛他美奶粉：Aptamil 是德國美樂寶集團旗下高端奶粉品牌，主打配方高端，現已被法國達能集團所收購，愛他美奶粉品牌發展非常迅猛，雖然僅有50多年品牌歷史，但是在全球嬰兒奶粉市場上取得了驕人的成績，在歐洲市場占有率非常高。

　　德國維蕾德洗護品牌：Weleda 絕對是德淘洗護品牌中最出名的品牌！專注于洗護已經有94年歷史！只做洗護，不生產其他品牌，不像Hipp一樣，又做營養輔食，還有嬰兒洗護！它的金盞花系列，最適合寶寶日常維護，消炎褪紅，修護安撫！