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　　網店管家是款可以免費使用的網店管理服務軟件。它可以幫助開網店的店主們快速處理各類電商業務，幫助用戶解決網店內的各項事務問題，極大的提高了網店的運營效率，方便快捷，非常好用，不容錯過。

【功能特色】

　　1、訂單管理：智能抓單，訂單審核，財務確認，批量單據打印，配貨派工，校驗出庫，同步發貨，發貨在途跟蹤。

　　2、賬款管理：賬戶賬款，收人與支出，對賬結算，應收應付，預付款管理。

　　3、智能補貨，采購審核，驗貨入庫，采購結算，采購退貨。

　　4、倉庫管理：多倉庫出入庫管理，庫存成本管理，庫存調撥，貨位管理，庫存盤點。

　　5、財務管理：資產管理，費用分攤。

　　6、售后管理：退換管理，錯發漏發管理，維修業務，事務管理。

　　7、客戶管理：會員管理，短信營銷，郵件營銷，贈品贈送策略，客戶數據挖掘，客戶回訪，黑名單共享。

　　8、員工管理：賬戶管理，權限配置，績效管理。

　　9、辦公管理：消息管理，內部通知，任務管理，18云辦公。

　　10、商品檔案：商品資料，商品供應商，條碼，價格，成本價管理。

　　11、生產管理：新建生產，生產審核，生產派工，物料領退，生產執行，完工入庫。

　　12、其他功能：線下POS模塊離線應用，高效無線手持終端倉儲作業，對接大樹路導購平臺，集成遠程客服系統。

【軟件優勢】

　　1、完整靈活的訂單處理流程，可應對零售、批發、代發貨、代銷商、團購、貨到付款等電子商務銷售模式。

　　2、完備的倉庫管理（WMS）模塊，除了實現傳統的出入庫、調撥、盤點、調價、組裝拆卸等功能外，還針對電子商務行業特點設計了多種揀貨方案，貨位優化模型。

　　3、和銷售平臺的無縫對接，可實現淘寶、拍拍、當當、京東等平臺的數據對接，用戶也可以通過簡單的接口開發實現和自建銷售平臺的對接。

　　4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關懷策略，借助短信和Email實現360度的客戶關系管理。

　　5、利用數據挖掘技術實現數據庫營銷?？赏ㄟ^銷售數據分析客戶購買偏好、消費周期、消費能力等用戶特征進行二次營銷。

　　6、庫存量智能預警，可根據歷史銷售量進行庫存預警，并在此基礎上實現智能采購。

　　7、強大的打印自定義，實現可見即可得的模板設計，并支持腳本編程。

　　8、web模塊采用B/S架構，整合分銷商，供貨商和委外倉庫，實現全局掌控。

　　9、辦公OA功能實現任務分配、事務提醒、通告記事等功能。

　　10、全員績效考核，可以對客服、配貨，驗貨、打包等業務參與人員實現KPI考核。

　　11、支持條碼槍、電子稱、短信貓、錢箱、客顯、條碼打印機、小票打印機等外設以及各種針式、激光打印機。