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　　網店管家電腦版是一款非常專業的電商ERP管理系統。它的功能十分強大，集CRM管理和OA管理為一體，涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售后服務等業務模塊，能夠實現對電商ERP管理完善的流程控制，節省費用和時間，有效提升工作效率，節省時間成本，給你帶來更多的幫助。

【功能特點】

　　1、完整靈活的訂單處理流程，可應對零售、批發、代發貨、代銷商、團購、貨到付款等電子商務銷售模式。

　　2、完備的倉庫管理（WMS）模塊，除了實現傳統的出入庫、調撥、盤點、調價、組裝拆卸等功能外，還針對電子商務行業特點設計了多種揀貨方案，貨位優化模型。

　　3、和銷售平臺的無縫對接，可實現淘寶、拍拍、當當、京東等平臺的數據對接，用戶也可以通過簡單的接口開發實現和自建銷售平臺的對接。

　　4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關懷策略，借助短信和Email實現360度的客戶關系管理。

　　5、利用數據挖掘技術實現數據庫營銷?？赏ㄟ^銷售數據分析客戶購買偏好、消費周期、消費能力等用戶特征進行二次營銷。

　　6、庫存量智能預警，可根據歷史銷售量進行庫存預警，并在此基礎上實現智能采購。

　　7、強大的打印自定義，實現可見即可得的模板設計，并支持腳本編程。

　　8、供應鏈管理采用B/S架構，整合分銷商，供貨商和委外倉庫，實現全局掌控。

　　9、辦公OA功能實現任務分配、事務提醒、通告記事等功能。

　　10、全員績效考核，可以對客服、配貨，驗貨、打包等業務參與人員實現KPI考核。

　　11、支持條碼槍、電子稱、錢箱、客顯、條碼打印機、小票打印機等外設以及各種針式、激光打印機。

　　12、網店管家采用云端構架，無需繁瑣的安裝，無需自行購買服務器設備，便可實現無處不在的遠程操作和訪問。

【軟件特色】

　　1、訂單管理

　　智能抓單，訂單審核，財務確認，批量單據打印，配貨派工，校驗出庫，同步發貨，發貨在途跟蹤。

　　2、倉庫管理

　　多倉庫出入庫管理，庫存成本管理，庫存調撥，貨位管理，庫存盤點。

　　3、售后管理

　　退換管理，錯發漏發管理，維修業務，事務管理。

　　4、員工管理

　　賬戶管理，權限配置，績效管理。

　　5、商品檔案

　　商品資料，商品供應商，條碼，價格，成本價管理。

　　6、賬款管理

　　賬戶賬款，收入與支出，對賬結算，應收應付，預付款管理。

　　7、跨境管理

　?、僦С挚缇称脚_ 實現訂單、發貨、庫存、客戶全方位管理

　　②支持跨境物流和保稅區

　　支持跨境物流、海外倉訂單推送、國際物流狀態跟蹤、保稅區訂單推送。

　?、劭缇称脚_消息管理

　　系統內消息實時查看、回復、處理、 轉交客服效率利用最大化。

　?、苤С侄鄮欧N及匯率

　　支持多幣種賬款收支及外幣匯兌本幣，完善的多幣種報表。支持多幣種匯率設置。

　　⑤支持多語言訂單

　　多語言訂單的抓取，打印，開啟跨境貿易之旅。

　　8、笛佛供應鏈

　　供貨商、分銷商、委外倉庫的訂單、采購、庫存、發貨管理。

　　9、采購管理

　　智能補貨，采購審核，驗貨入庫，采購結算，采購退貨。

　　10、財務管理

　　資產管理，費用分攤。

　　11、客戶管理

　　會員管理，短信營銷，郵件營銷，贈品贈送策略，客戶數據挖掘，客戶回訪，黑名單共享。

　　12、辦公管理

　　消息管理，內部通知，任務管理，18云辦公。

　　13、生產管理

　　新建生產，生產審核，生產派工，物料領退，生產執行，完工入庫。

　　14、門店管理

　　線上線下會員一體化、配送、自提、收銀、門店管理。

　　15、積分商城

　　快速構建全網會員積分兌換體系。

　　16、其他功能

　　高效無線手持終端倉儲作業，電子稱、掃描槍等外接設備。

【更新內容】

　　1、修復了總庫存/分倉庫存右鍵貨品成本，未過濾停用倉庫的問題。

　　2、修復了單據打印--填寫貨運單號，訂單順序和界面中的順序相反的問題。

　　3、修復了貨位管理里有規格，貨品貨位下沒有規格的問題。

　　4、修復了事務登記、退換登記網名長報錯的問題。

　　5、修復了對于沒拆分的組合裝類別能顯示在銷售匯總賬，不能顯示在銷售明細賬的問題。

　　6、修復了組裝拆卸無法引用BOM表其他成本的問題。