全國旅游監管服務平臺app是一款專門服務于旅游部門執法人員的應用程序。這款app主要致力于為執法監管人員提供高效便捷的工作支持。它就像是執法人員的得力助手,在對導游、旅行社進行執法檢查的過程中發揮著關鍵作用。通過該app,執法監管人員能夠輕松地查看導游的電子導游證,這為快速確認導游的資質和合法性提供了極大的便利。同時,其強大的驗證導游身份的功能,確保了每一位導游都能被準確識別,保障了旅游市場的規范和有序。而一旦發現有相關違法違規的導游,執法人員可以借助這個平臺迅速做出懲罰處理。這種及時性和準確性,對于維護旅游行業的良好秩序、保障游客的合法權益至關重要。它不僅能夠有效打擊違法違規行為,還能對整個旅游市場起到強有力的監管作用,促使旅行社和導游們更加規范自身行為,提升服務質量。
綜合檢查:錄入檢查單模板,根據檢查單對導游、旅行社進行檢查。
安全檢查:全國旅游監管通過搜索、周邊獲取旅行社信息,對旅行社進行安全檢查或者自定義檢查。
導游檢查:通過搜索,掃碼,周邊,獲取導游電子導游證信息,對導游進行執法檢查。
推廣應用:數據統計。
安全檢查與綜合檢查功能:通過搜索、周邊獲取旅行社信息,用戶能夠方便地對旅行社進行安全檢查或者自定義檢查。此外,錄入檢查單模板后,可以根據檢查單對導游、旅行社進行詳細的綜合檢查,確保旅游服務的質量和安全性。
導游管理功能:全國旅游監管支持通過搜索、掃碼、周邊等方式獲取導游電子導游證信息,對導游進行執法檢查,有效監管導游的執業行為,保障游客的合法權益。
掃碼功能:掃描導游證二維碼,即可查看電子導游證、導游游資料、當前執業信息等,為游客提供透明、可查的導游信息,同時也方便執法部門對導游的實時監管。
投訴舉報與案件管理系統:app集成了投訴舉報和案件管理功能,使得游客的投訴舉報能夠形成及時受理、快速處理、限時反饋、準時跟蹤的閉環,有效提升了投訴處理的效率和游客的滿意度。
全國旅游監管服務平臺app通過集大數據監管與開放式服務為一體的設計,為旅游市場的監管提供了強有力的支持。該平臺通過歸集行政審批和事中事后監管產生的大數據,實現了數據的融通、集成及共享,為市場監管的常態分析和科學研判提供了數據支撐。該平臺的功能模塊豐富,包括旅行社資質、導游管理、團隊管理、電子合同、投訴舉報、案件管理等,為旅游市場的全面監管提供了有力保障。該平臺通過提高旅游市場的監管效率、解決旅游市場信息不對稱的問題、促進長效信用機制的完善,為新時代旅游業的高質量發展提供了有力支撐。
修復已知問題,提升體驗