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騰訊ec客戶管理系統是一款非常專業的企業通訊和智能銷售辦公軟件。它微信、小程序、qq、電話、郵件等九大社交工具,幫助企業客戶搭建起集“營+銷”于一體的整合互動營銷體系,讓用戶能夠更加輕松的進行找商機、查企業,為成交加速。
1、全渠道獲客
銷售線索自動入庫,客戶關系留在企業
2、多場景互動溝通
高效跟進,加速客戶成交
3、多維度管理
客戶畫像、跟進過程一目了然
【過程管理】
即時管理銷售團隊是提升業績的重要法寶,利用EC進行高效的團隊管理,可以數據化管理銷售人員的銷售數據、勤奮度、外勤簽到,讓團隊管理更即時主動。EC還能通過分析電話錄音,提煉最佳銷售話術,培養更多銷售精英
1、電話撥打即錄音,培養銷售精英更容易
電話撥打自動錄音,及時分析最佳銷售話術,銷售經驗易復制,解決業務員能力提升難題。將王牌銷售的優秀話術與成功經驗,形成銷售模版,分享到公司,培養銷售精英更容易
2、銷售過程實時統計,員工勤奮度看得清
電話、QQ、短信、郵件等溝通過程實時統計,用數據與圖表,真實展現每一個員工的銷售情況,讓銷售過程變得可視化,員工勤奮【度看得清】
3、外出拜訪定位,實現精準外勤管理
外出簽到與聯系錄音主管隨時可查,無論是在周邊拜訪還是異地出差,都能完成精確定位,從而幫助管理人員實現精確外勤管理
【客戶管理】
EC在客戶管理方面非常強大,能將QQ、手機、名片里的客戶一鍵導入,省時省事;客戶跟進過程自動記錄,客戶關系帶不走。解決了銷售人員記錄困難,也解決了企業主面臨員工離職帶來的客戶流失問題
【客戶開發】
一次客戶成交往往需要頻繁的電話聯系,利用EC進行高效的電話開發客戶,是產生更多成交的法寶。EC不僅支持一鍵撥號,還支持來電彈屏提醒,電話后還能通過QQ、郵箱、短信,一鍵給客戶發送資料,大大的提高了電話銷售效率,產生更多交易
【客戶跟進】
銷售機會非常珍貴,利用EC的標簽分類、銷售計劃、批量跟進等功能,幫助銷售人員獲得更多銷售機會,并挖掘更多潛在客戶,從而實現銷售業績快速增長
IM底層框架升級、讓內部消息更安全穩定的觸達
修復了bug
完善了用戶體驗
增加了界面美化度