網易互客是一款由網易官方推出的線上辦公軟件，該軟件是專門為銷售人員而打造的，通過該軟件員工可以輕松的通過各種方式與客戶進行溝通，并且還可以不斷的拓展更多新的客戶，以及實時跟進客戶訂單的進度詳情，幫助員工輕松的管理每一個客戶，很好的促進了員工的工作效率，非常的好用。

【軟件特色】

　　【連接溝通渠道】

　　全渠道溝通互動，和客戶建立多觸點聯系

　　云電話：快速接入，通話錄音全留存，支持語音轉文本和畫像識別

　　微信互動：提供互動內容和工具，賦能微信銷售場景

　　企業微信：打通企業微信好友，留存微信聊天記錄

　　云短信：在線發送短信，資費低，觸達率高，效果可追蹤

　　【賦能內容互動】

　　豐富內容賦能社交互動，行為追蹤洞察客戶需求

　　內容工具包：提供文章、表單、文件、海報等豐富多樣的內容工具包，助力社交渠道傳遞價值

　　客戶雷達：追蹤客戶行為軌跡，洞察客戶需求，及時通知銷售跟進

　　銷售名片：內置專屬名片，意向客戶可一鍵聯系到對應銷售

　　【提效客戶管理】

　　沉淀客戶數據資產，高效管理每個客戶

　　CRM組件：記錄客戶行為旅程，智能計算“互動指數”，幫你了解每個客戶

　　任務系統：一鍵下發任務，跟蹤銷售進程。互客“小秘書”幫你記住每日瑣碎待辦

　　客戶運營：自定義客戶分組，精細化運營客戶

　　【助力組織成長】

　　數據指導工作優化，培訓助力員工成長

　　360°數據報表：從過程到結果，全流程數據支撐團隊和個人工作優化

　　培訓賦能：銷售專屬培訓課程，幫助每個員工快速成長

【更新內容】

　　v1.29.3：

　　1、互客支持外勤簽到功能啦！外出拜訪客戶，試試用互客APP打卡簽到吧

　　2、支持查看并一鍵分享“邀請有禮”活動

　　3、客戶池高級篩選，支持"日期類型"字段

　　4、被添加協助人后，會發送消息提醒，讓你不錯過每個客戶

　　5、點擊【發微信】按鈕，支持一鍵打開企業微信

　　6、增加客服入口，有任何問題，都可以聯系互客專業售后小百科哦

　　7、其他交互體驗優化和已知問題修復