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  超級客服助手是一款專門為客服推出的聊天服務軟件,該軟件支持多個社交平臺進行使用,為客服提供了超多便捷的功能,并且軟件還有著分組管理和快捷標簽功能,客服可以根據客戶的情況進行分類管理,以及進行標簽的設置,很好的滿足了客服的工作需求。

超級客服助手

【軟件特色】

  1、不用打字,一鍵回復

  聊客戶再也不用辛苦打字和復制粘貼了,使用客服寶一鍵回復,支持圖片、表情、文件發送。

  2、公共話術,多人共享

  多人共享一套優質話術,統一高標準,提高團隊總體轉化率。

  3、話術技巧統一高標準,提升成交轉化率

  高標準,統一化,最終每個客服的溝通技巧向最優秀看齊。成交轉化率可顯著改善。

  4、私人話術,個人專屬

  說明私人話術只有本人才可使用,其他人無法觀看使用。

  5、話術云端存儲,隨處使用

  說明客服寶采用賬號+工號+密碼登錄,任何電腦均可使用,話術實時漫游。

超級客服助手

【軟件亮點】

  1、安裝快,易使用

  1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服寶

  2、數據多層加密保安全

  我們獨立研發的多層加密系統確保您的數據安全。

  3、合理的權限設計

  采用管理員和普通客服工號的權限設計,權限分開,更合理。

  4、話術資料可導入導出

  用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術,簡單易用。

  5、易用的用戶管理后臺

  不常用的管理后臺我們也采用人性化設計,使用簡單順暢。

  6、軟件窗口吸附位置可選

  您可以自由設置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側或者右側。

  7、不斷兼容更多聊天軟件

  您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具,我們會及時添加。

  8、不斷開發更多好用功能

  不斷開發更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。

軟件特別說明

標簽: 超級客服助手 客服服務

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