北京警務是首都信息科技發展有限公司為北京市民打造的手機警物軟件。軟件上24小時有專人介紹群眾的資訊和求助,方便用戶辦理業務和舉報違法行為。除了資訊求助,軟件還有實時回訪、監督考核、智能分析、預警研判、服務決策等功能,方便用戶及時得到警察的幫助,有需要的用戶歡迎下載使用!
1、24小時接受群眾咨詢、求助、報警;
2、為園區群眾、物業、保安提供與社區民警實時交流功能;
3、通過交流,廣泛征集建議意見;
4、提高了警務效能、促進了警民關系。
1、占內存小,不到10mb;
2、支持治安業務、戶政業務、消防業務、禁毒業務等功能;
3、支持出入境管理、出身登記、在線報警、同名查詢等服務。
1、更多服務事項實現一網通辦。平臺新推出76項可以網上辦理的服務事項和功能,對7項原有的網上辦理事項進行了升級優化,連同此前已經實現網上辦理的公共服務事項,市公安局與企業和群眾生產、生活、工作密切相關的出入境、人口、治安、交管、監管等網上辦理服務事項達到120項。群眾可通過平臺統一入口進入辦理界面,實現線上線下無差別受理、同標準辦理。同時,開通在線繳費、EMS快遞等服務。
2、更多欄目實現警民互動。平臺開設在線智能問答系統,通過對群眾日常咨詢較多的業務辦理問題進行后臺分析整理,實現對群眾咨詢問題的智能分析和及時解答。同時,通過完善“局長信箱”、開通出入境電話咨詢系統等,實現與群眾多渠道、全方位的溝通交流,更好回應群眾。
3、更多服務實現公開透明。平臺完善政府信息公開專欄,修訂企業和群眾辦事指南,細化辦理標準及流程,依托百度地圖,將市公安局350余個派出所和425個交管服務場所(含車管所、執法站、車管站、檢測場、事故處理等場所),以及82個出入境證件 辦理網點在電子地圖上標記顯示,提供路線導航。
4、更多事項實現網上監督。平臺設立網上信訪、違法違紀舉報、在線評價等欄目,全方位接受群眾監督,及時改進工作,不斷提升履職能力和水平,以最短時間、最快速度、最佳服務,更好地回應群眾的更多需求和更高期盼。
5、更多服務實現主動精準。平臺設置用戶中心,為實名注冊用戶提供個性化專屬服務,主動推送信息,變被動回應為主動服務,延伸服務觸角。