甘肅醫保是由甘肅省醫療保障局傾力打造的一款全方位醫保服務掌上應用，旨在為甘肅居民提供貼心的醫療保障。這款app是甘肅居民的專屬醫療服務平臺，涵蓋社保查詢、繳費記錄、消費記錄等多項服務，讓用戶在家中就能輕松完成醫保事務，告別排隊等待的日子。它還具備豐富的功能和服務，包括醫保查詢、業務辦理、最新資訊推送以及政策解讀等，全方位滿足甘肅居民的醫保需求。平臺作為全省唯一的官方醫療保障渠道，實現了醫保電子憑證的線上領取與權益享受，讓醫保服務真正做到"線上通辦、一次辦結、集約辦理"。

　　甘肅醫保服務平臺不僅提供便捷的就醫服務，如預約掛號、在線支付等，目前覆蓋了省內7個地市，并逐漸拓展至其他地區。用戶能隨時查看個人醫保繳費、消費及賬戶余額等信息。此外，平臺簡化了操作流程，只需簡單注冊并認證，即可輕松辦理各種醫保業務。它以用戶為中心，致力于打造一個智能化、人性化的社保服務體驗，提升甘肅居民的生活品質，真正實現"指尖辦事，輕松生活"。

【軟件特色】

　　一站式服務：甘肅醫保涵蓋醫保查詢、業務辦理、政策解讀等多元化服務，打造全方位的醫療保障平臺。

　　覆蓋廣泛：覆蓋甘肅多地市，持續擴大服務范圍，實現全省覆蓋。

　　操作簡便：清晰的界面設計，簡單的注冊流程，用戶輕松辦理各項業務。

　　實時資訊：全天候更新醫保相關政策和資訊，保持用戶對最新信息的了解。

【軟件亮點】

　　線上線下融合：結合線上服務與線下實體，提供便捷的就醫流程，如預約掛號、診間支付等。

　　個性化體驗：根據用戶需求，定制化服務，提升用戶體驗。

　　安全可靠：嚴格的實名認證，保障用戶信息安全，確保業務辦理安全無誤。

　　政策解讀：專業解析醫保政策，幫助用戶理解并充分利用相關政策。

【使用指南】

　　1、注冊：

　　打開甘肅醫保App后，點擊“注冊”按鈕。

　　根據提示填寫個人信息，包括姓名、身份證號、手機號等，并進行實名認證。

　　設置登錄密碼，完成注冊。

　　2、登錄：

　　使用注冊時填寫的手機號或身份證號作為賬號進行登錄。

　　輸入登錄密碼，點擊“登錄”按鈕。

　　3、創建家庭共濟賬戶：

　　用戶可以在甘肅醫保App中創建家庭共濟賬戶，用于支付家庭成員的醫保費用。

　　創建過程中，需要閱讀并同意家庭共濟承諾書，并邀請家庭成員進行確認和綁定。

　　4、使用家庭共濟賬戶支付：

　　綁定成功后，用戶可以使用家庭共濟賬戶中的余額為家庭成員支付醫保費用。

　　在支付過程中，需要選擇支付對象和支付金額，并進行確認和授權。

　　5、醫保查詢：

　　在首頁或相關功能頁面中，用戶可以查詢個人醫保賬戶信息、醫保繳費記錄、醫保待遇信息等。

　　也可以查詢醫保政策、辦事指南等相關信息。

　　6、業務辦理：

　　甘肅醫保App提供了多種業務辦理功能，如新生兒參保登記、新生兒參保繳費、醫保信息變更等。

　　用戶可以根據需要選擇相應的業務進行辦理，按照提示填寫相關信息并上傳必要的材料。

　　辦理過程中，如有需要，可以進行在線支付或選擇其他支付方式完成繳費。

【常見問題】

　　1、忘記密碼怎么辦？

　　用戶可以通過App內的“忘記密碼”功能進行密碼重置，通常需要輸入注冊時使用的手機號或身份證號進行驗證。

　　2、登錄時提示賬號異常怎么辦？

　　用戶可以嘗試重新登錄或聯系客服進行賬號異常處理。如果賬號被鎖定，需要等待一段時間后再嘗試登錄或聯系客服解鎖。

【軟件點評】

　　甘肅醫保以其強大的功能和周到的服務，極大地改善了甘肅居民的醫療保障體驗。它通過智能化、便捷化的服務，降低了群眾的辦事成本，提升了生活質量。用戶反饋積極，是日常生活中的得力助手。同時，平臺不斷升級優化，確保為用戶提供最新、最全面的醫保服務，使廣大甘肅居民享受到更為優質、高效的醫保待遇。無論是政策查詢、業務辦理，還是信息查詢，甘肅醫保都成為了人們信賴的醫保服務平臺。

【更新內容】

　　v1.0.13：

　　其他常見問題優化。

　　v1.0.12：

　　甘肅醫保移動端1.0版（含APP、微信小程序、支付寶小程序）已上線使用3年，為進一步提高參保群眾辦事滿意度，享受更加優質的線上醫保服務，現對醫保移動端首頁進行優化完善并對部分功能升級，2.0版正式上線。

　　v1.0.11：

　　新增外國人永久居留證 、香港特區護照/港澳居民來往內地通行證 、澳門特區護照/港澳居民來往內地通行證 、臺灣居民來往大陸通行證 等證件類型進行人臉注冊登錄。 快捷登錄優化。