京東到家APP是一款專為北京地區(qū)的用戶而打造的手機買菜軟件，北京四環(huán)內(nèi)超市的所有產(chǎn)品，它都能夠兩小時內(nèi)送到您面前，無論是水果、零食、蔬菜、外賣還是鮮花或其他商品，都能幫您快速搞定?，F(xiàn)在覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、天津、南京、寧波。

　　京東到家不僅優(yōu)化了用戶界面，還增強了后臺算法，使得商品推薦更加精準，用戶可以根據(jù)自己的喜好和購買歷史，快速找到所需商品。無論是日常必需品還是節(jié)日禮品，都能在短時間內(nèi)送達客戶手中，極大地提高了購物效率。對于新用戶，京東到家提供了豐富的優(yōu)惠活動，首次下單即可享受高達15元的減免，更有每日特價商品輪番上陣，讓用戶在享受便捷購物的同時，也能獲取實實在在的優(yōu)惠。平臺覆蓋廣泛的商品類別，包括但不限于生鮮食品、飲料零食、家居用品及醫(yī)藥保健等，旨在打造一站式的購物體驗。

　　京東到家注重用戶的購物體驗與安全保障，所有入駐商家均經(jīng)過嚴格篩選與認證，確保提供高品質(zhì)商品和服務(wù)。特別是在疫情期間，京東到家推出的無接觸配送服務(wù)，既保障了消費者健康安全，又維持了高效的配送速度。“14天包退”政策讓顧客購買無憂，即便是生鮮產(chǎn)品，也不必擔心質(zhì)量問題，可隨時申請退換貨。通過不斷的技術(shù)革新和貼心的服務(wù)改進，京東到家致力于成為消費者信賴的生活服務(wù)伙伴，不論是在日常生活中還是特殊時期，都能為用戶提供可靠的支持。

【功能特點】

　　【新人禮】新用戶最高立減15元，每天1元秒殺享不停。

　　【品類全】生鮮，水果，蔬菜，零食，飲品，乳品，糧油，日用品，烘焙，鮮花，蛋糕，美妝，家居用品，醫(yī)藥，保健品等種類繁多，滿足您所有的需求。

　　【省時購】全國52個城市的不同位置，達達小哥都能在1小時內(nèi)極速送達。

　　【省心購】精選優(yōu)質(zhì)商品，惠民價格，APP下單，無需排隊，為您省錢省心省力。

　　【大品牌】優(yōu)選大牌品質(zhì)商家和藥店，讓您足不出戶，新鮮送到家。

　　【優(yōu)惠購】秒殺，直降，滿減，門店折扣券，優(yōu)惠多多，盡在京東到家。

　　【包退換】不滿意可隨時退換，不滿意可隨時退換，帶有\(zhòng)\\\\\\"14天包退\\\\\\\"標志門店售出的商品（含生鮮）均可享受14天無條件退貨服務(wù)。

　　【24小時】全天候24小時正規(guī)藥房藥店藥品及便利店急需商品，1小時送到。出差、加班、半夜隨叫隨到，備受關(guān)懷。

【怎么開發(fā)票】

　　打開“確認訂單”界面以后向下滑動；

　　滑動至低端后點擊“添加訂單備注”；

　　打開“寫備注信息”彈窗后，輸入您需要的發(fā)票類型和抬頭，輸入完畢后點擊“確定”關(guān)閉彈窗；

　　返回到“確認訂單”界面后進行檢查，核實無誤后點擊“提交訂單”即可，商家看到備注信息后就可以開發(fā)票。

【怎么取消訂單】

　　進入到京東到家面板，此時我們單擊面板底部的“訂單”按鈕。

　　進入到訂單列表，此時我們找到要取消的訂單，然后單擊進去。

　　單擊之后會進入到該訂單的詳情頁，此時會有一個“取消訂單”選項，單擊該選項。

　　單擊之后下方會彈出選項框，讓我們選擇要取消的理由，選擇好之后單擊“確定”按鈕。

　　接下來頁面會刷新，然后會提示我們“訂單取消成功”。

　　回到訂單列表后，我們會發(fā)現(xiàn)剛剛那張訂單會顯示為“已取消”，這就說明成功取消訂單了。

【怎么申請退款】

　　打開京東到家，進入訂單后，點擊左下端的售后進入。

　　進入售后，點擊退貨退款進入。

　　選擇要退貨的商品，然后選擇和輸入退貨的原因，并上傳照片，點下一步，退貨退款申請?zhí)峤煌瓿伞?/p>

　　申請?zhí)峤煌瓿珊螅氐绞酆蠓?wù)頁面，可以在下端看到正在退貨中的商品。

　　點擊查看詳情打開后，可以看到正在退貨的詳情。

【怎么選擇到店自提】

　　以電腦端操作為例：

　　打開京東，隨便選擇一款商品加入購物車；

　　然后，點擊去購物車結(jié)算；

　　下一步，點擊去結(jié)算；

　　接下來，選擇京東自提，上門自提；

　　最后，點擊提交訂單即可；

【如何推薦好友】

　　在手機桌面點擊打開京東到家。

　　進入京東到家后，點擊“我的”。

　　進入“我的”后，點擊箭頭所指的位置。

　　點擊以后再選擇“點擊分享”。

　　分享點擊后，選擇“微信好友”打開。

　　打開微信好友后，選擇要分享的好友，再點擊發(fā)送就可以了。

【怎么簽到】

　　首先，點擊打開手機桌面的“京東到家”。

　　進入京東到家后，點擊“我的”。

　　進入我的個人主頁后，選擇“簽到有驚喜”。

　　進入簽到后，點擊“簽到”即可獲得鮮豆。

【怎么取消關(guān)注】

　　打開手機桌面的“京東到家”。

　　進入京東到家后，選擇“我的”打開。

　　我的打開后，選擇“我的關(guān)注”。

　　進入我的關(guān)注后，選擇需要取消關(guān)注的商家，向左滑動，然后，點擊“取消關(guān)注”就可以了。

【怎么注銷賬號】

　　想要注銷賬號時，首先打開手機上的京東到家app

　　打開京東到家app首頁后點擊“我的”

　　打開京東到家個人主頁后點擊“幫助中心”，位置見下圖

　　打開“幫助中心”頁面后找到最后一個問題“如何注銷賬號？”并點擊，位置見下圖

　　這樣便可找到注銷京東到家賬號的方法

【更新內(nèi)容】

　　v8.42.0：

　　1、商品展示視頻，更形象，給您提供更好的購物體驗

　　2、還有更多細節(jié)優(yōu)化，快來體驗吧

　　v8.39.0：

　　1、下單后可修改送達時間，時間選錯不用愁，一鍵修改更方便；

　　2、我們還優(yōu)化了多項細節(jié)，希望為您提供更好的使用體驗；

　　雙十二優(yōu)惠多多，一起快樂購物吧。

　　v8.38.0：

　　修復(fù)部分已知問題，優(yōu)化多項細節(jié)，體驗更流暢