網友評分: 9.7分
1、支持多行業:電腦辦公,手機數碼,家用電器;(細分行業:數碼,家電,電腦,儀表儀器,手表,監控,鞋,箱包,服裝等)
2、售后支持單件及批量返修、送修、自修、換貨、返修分配、返回、取回、倒計時;
3、支持返修品物流管理;
4、銷售登記,客戶返修單識別是否過保修期!
5、售后總帳務管理和明細帳務管理;
6、實時查詢維修進度,一目了然。
7、任務式管理,將不同角色工作任務歸納并提示;
8、支持客戶退貨、換貨、棄貨業務。
9、支持多分店管理;
10、支持多倉庫管理,查詢返修品的庫存情況;
11、支持網上查單,客戶實時查詢維修進度,讓售后人員不在為了接電話忙得團團轉;
12、客戶檔案支持網購的ID,微信號等管理;
13、支持掃描槍掃描序列號或商品號入錄商品;
14、各種統計分析圖:分類分析,型號分析,問題分析,帳務分析等;
15、支持系統皮膚的切換,讓你的辦公時間不再枯燥;
16、支持操作日志的查詢
17、消息中心,支持消息互發方便溝通!
18、支持客戶在線報修
19、支持在線派工分配工作