榕城通APP是一款專為福州市民而打造的全新業務手機軟件，用戶們可以通過這款軟件來處理日常生活中的各種業務，線上充值、辦卡、生活繳費、NFC手機充值等一站式服務，讓你生活更加便利！

【軟件特色】

　　1、該APP旨在為福州市民的出行和購物提供更加便捷的線上服務；

　　2、包括榕城通卡線上充值、辦卡、生活繳費、NFC手機充值、網點查詢及訂單查詢等多重功能于一體； 　　3、隨時隨地滿足榕城市民的在線服務需求；

　　4、所有榕城通相關業務均可在APP上實現辦理，并可通過APP對多張卡片進行管理，做到一個APP全家享，方便沒有或不會使用手機的老人和小孩。

【常見問題】

　　閃充機都安裝在哪里？

　　手機客戶端（首頁）→網點查詢→業務（選擇“自助”）

　　什么是榕城通IC卡、榕城通IC卡的種類？

　　榕城通IC卡是具有公交、地鐵等公共交通領域刷卡功能的非接觸IC卡。它分為月票卡（成人月票卡和學生月票卡）、普通卡、各類紀念卡及個性卡。

　　成人月票卡每月100次/50元，學生月票卡每月100次/25元，以上卡種僅限本人使用，月次部份當月有效,可乘坐市區內一元一票制公交車，使用電子錢包功能享受票價九折優惠，2元及以上票價線路折扣優惠根據福州市各公交公司票務規則規定執行。

　　普通卡、各類紀念卡及個性卡乘坐一元一票制公交車享受票價九折優惠，2元及以上票價線路折扣優惠根據福州市各公交公司票務規則規定執行。

　　以上榕城通IC卡都可使用電子錢包功能乘坐地鐵，票價實行按里程分段計價，具體根據福州地鐵票務規則規定執行。

　　電子錢包充值金額上限為999元，卡內金額無使用期限限制，可跨年月長期使用，余額與充值額可累加。

　　榕城通成人和學生月票卡如何掛失、補卡？

　　成人月票卡持本人有效身份證原件、一寸近期免冠彩照1張；學生月票卡持戶口薄原件、一寸近期免冠彩照1張前往直屬營業點辦理掛失補新卡。申請補新卡需交納28元工本費，自受理之日起五個工作日后持掛失預約憑證到原辦理點取卡，遇節假日取卡時間順延。

　　自掛失之日起滿24小時生效,生效前發生的消費由持卡人本人承擔其損失。

　　掛失預約后不可解掛。

　　榕城通普通卡、成人和學生月票卡如何辦理？

　　普通卡不計名、不掛失，交納20元押金服務費，立等可取，首次預存金額不低于30元。

　　成人月票卡：持身份證原件或復印件、一張一寸近期免冠彩照、28元新卡工本費到榕城通直屬營業點辦理，自受理之日起五個工作日后持預約憑證到原辦理點取卡，遇節假日取卡時間順延。

　　學生月票卡：18周歲以下（小學生除外）持學生證或學校證明（證明上需寫明入學時間，并附有本人相片，在相片處加蓋學校公章）及戶口簿原件或其復印件、一張一寸近期免冠彩照、28元新卡工本費到榕城通直屬營業點辦理，自受理之日起五個工作日后持預約憑證到原辦理點取卡，遇節假日取卡時間順延，首次需在直屬營業點充值。超齡學生月票卡自動作廢，不可延期，卡內電子錢包余額可退回。

【更新內容】

　　v2.3.3：

　　功能優化，修復已知bug

　　v2.3.2：

　　1、充值增加云閃付支付

　　v2.2.8：

　　UI修改，修復bug，隱私合規整改