淘金客是一款可以利用空閑時間獲取收益的手機賺錢軟件，具有工作時間自由、工作地點自由等特色，更有完善的“6+4”培訓認證體系，可以幫你提升客服專業技能。用戶可以輕松地查看工作計劃，并且通過豐富的在線客服功能，提升自己的客服專業技能。用戶還可直接申請客服工作，包括語音客服崗位等。

　　除了工作相關的特色外，淘金客還是一款讓用戶可以利用空閑時間賺取外快的賺錢軟件。用戶可隨時隨地進行工作，實現在線客服，體驗工作地點自由等便利。淘金客為用戶提供了一個靈活、便捷的工作平臺，讓您在自由的工作環境中提升技能，賺取收益。

【軟件功能】

　　1、淘金客豐富的在線客服、語音客服崗位等您來申請喔！

　　2、工作時間自由、工作地點自由，輕松賺外快！

　　3、還有完善的“6+4”培訓認證體系，助您提升客服專業技能！

【軟件亮點】

　　1、淘金客用戶可直接申請客服工作，并可查看工作計劃；

　　2、實現在線客服、語音客服（呼入、呼出）功能；

　　3、錢包：提供工資、績效結算功能。

【軟件特色】

　　1、一個您可以利用空閑時間賺取報酬的客服共享任務平臺

　　2、豐富的在線客服、語音客服任務等您來申請喔！

　　3、時間自由、地點自由，輕松賺外快！

　　4、淘金客還有完善的培訓認證體系，助您提升客服專業技能！

【軟件優勢】

　　1、快速組建團隊

　　8000+精英客服全時段在線，完全滿足企業用工需求；

　　智能排班體系，按企業用人需求自動匹配客服團隊；

　　最快1天完成團隊組建、3天開始服務。

　　2、6+4培訓認證

　　工作態度、工具使用、溝通能力、服務技巧、行業知識、企業定制6大層級培訓服務能力；

　　工具使用、溝通能力、服務技巧、產品專業知識4方面嚴格考核培訓情況、把關客服質量。

　　3、質量監控

　　大數據監管系統，實時監測客服服務過程；

　　服務指標數據一手掌控，優化管理流程、解放管理層壓力；

　　人工質檢團隊即時維護系統，保障客服工作可控可管，實現服務過程零失誤。

　　4、節約成本

　　企業雇傭客服約5000-6000/席，且不計算辦公設備成本和其他隱形成本；

　　淘金云客服約3000/席，無辦公設備、福利及其他隱形成本，可為企業節省30%+成本。

【軟件評測】

　　淘金客不僅滿足了工作時間和地點的自由需求，更重要的是，它提供了一套完整的“6+4”培訓認證體系，這在我所接觸過的諸多應用中實屬罕見。這套體系不僅幫助我提升了客服專業技能，也讓我在工作中更具競爭力。淘金客的界面設計簡潔直觀，功能布局合理，使得無論是新手還是資深用戶都能迅速上手。我尤其欣賞其在線客服和語音客服崗位的申請流程，流程順暢且易于操作，這極大地提高了我的工作效率。此外，錢包功能的加入，使績效結算變得輕松便捷，無需再為薪資發放而煩惱。

【更新內容】

　　v6.8.20：

　　優化用戶使用體驗

　　v6.8.19：

　　優化用戶使用體驗;

　　修復其他已知問題;