消費(fèi)保APP是一款手機(jī)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)軟件，讓你的消費(fèi)購物維權(quán)不在困難，日常生活購物消費(fèi)遇到的任何困難都可以找消費(fèi)保來尋求幫助，為你們的權(quán)益受到保護(hù)。

　　該軟件適用性廣泛，不管是個(gè)人還是企業(yè)都能輕松進(jìn)入使用，需要反饋的建議以及投訴內(nèi)容都能一鍵提交，添加商品圖片、生產(chǎn)廠商、規(guī)格屬性、價(jià)格費(fèi)用等方面，即可完善投訴的內(nèi)容信息，同時(shí)app還擁有豐富的話題板塊，各種熱門討論話題更新不斷，線上提問答輕輕松松，還能邀請好友進(jìn)行聲援，全面提高和加強(qiáng)投訴的力度，讓不良廠商得到應(yīng)有的報(bào)應(yīng)。

【主要功能】

　　發(fā)投訴：500萬用戶的選擇，1V1資深專員跟進(jìn)，累計(jì)為消費(fèi)者挽回金額3億+

　　查服務(wù)：專業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，100+頭部企業(yè)入駐，查口碑、查售后

　　防套路：品牌紅黑榜，視頻文章等消費(fèi)警示，及時(shí)掌握消費(fèi)訊息，放心購

【軟件特色】

　　線上投訴省時(shí)省力，之間編輯內(nèi)容發(fā)布提交出去即可；

　　支持在線搜索查詢商品真?zhèn)我约跋M(fèi)者評價(jià)投訴等信息；

　　提供豐富的話題內(nèi)容，每天都能在線查看各種重大投訴資訊；

　　最新的商品資訊新聞都能了如指掌，每天定時(shí)推送和更新；

　　可以與其他廣大消費(fèi)者線上進(jìn)行互動(dòng)，互相討論評論商品。

【怎么退酒店房子】

　　1、打開消費(fèi)保APP，點(diǎn)擊【消費(fèi)投訴】。

　　2、選擇【一鍵發(fā)布投訴】，點(diǎn)擊【投訴對象】輸入酒店名稱。

　　3、選擇投訴問題，在投訴訴求中選擇【退訂】，輸入酒店房費(fèi)作為涉訴金額，再輸入訂單編號，可選填企業(yè)電話、房間號。

　　4、點(diǎn)擊【下一步】，輸入真實(shí)姓名、標(biāo)題、投訴內(nèi)容，最好上傳圖片作為證據(jù)，提高投訴效率，編輯完成后，點(diǎn)擊【提交】等待審核員、企業(yè)處理。

【怎么投訴淘寶商家】

　　1、在首頁點(diǎn)擊【消費(fèi)投訴】，點(diǎn)擊【一鍵發(fā)布投訴】。

　　2、選擇投訴對象，輸入要投訴的淘寶商家。

　　3、這里以美的為例，選擇好美的天貓店后，輸入投訴問題、投訴訴求、涉訴金額、訂單編號，點(diǎn)擊【下一步】。

　　3、輸入真實(shí)姓名、標(biāo)題、投訴內(nèi)容，選擇【添加圖片】，點(diǎn)擊【提交】，即可完成投訴。很多小商家可能并不能找到，這種情況可以選擇直接行業(yè)投訴。

【怎么撤訴】

　　1、進(jìn)入【我的】頁面，點(diǎn)擊【我的投訴】。

　　2、選擇要撤訴的訂單，與被投訴方進(jìn)行協(xié)商，點(diǎn)擊【申請結(jié)案】。

　　3、填寫結(jié)案說明，即刻結(jié)案。需要注意的是已發(fā)布的投訴未經(jīng)投訴方與被投訴方協(xié)商一致的，將無法撤回投訴。

【更新內(nèi)容】

　　v9.9.3：

　　我們進(jìn)行了一些小更新，多項(xiàng)細(xì)節(jié)優(yōu)化，希望為你提供更好的使用體驗(yàn)。