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　　Yuntel云智信通單機版電銷系統軟件是一款專用于電銷人員的智能電話軟件，支持來電彈屏、客戶資料管理、通話錄音、自動撥號等等的實用功能。

【軟件優勢】

　　幾百元的投入就可以獲得呼叫中心的功能應用。

　　安裝簡單，安裝一部專業電話機即可使用。

　　環境要求簡單，單機運行，無需平臺服務器支持。

　　數據存儲容量沒有限制，只要你電腦硬盤夠大。

　　用戶可一鍵更程序logo和名稱。

【軟件特點】

　　1、支持接普通電話線的USB電話機

　　2、支持接網線的ip電話機

　　3、支持SIP軟件電話

　　4、支持CTI（AMI）對接ip-pbx內核的軟交換設備

【軟件功能】

　　1、鼠標屏幕取號，任何號碼點擊撥號

　　2、批量號碼自動外呼，適用于電話營銷，電話回訪

　　3、陌生號碼識別，通過搜索引擎精準識別陌生號碼身份

　　4、第三方CRM的來電彈屏，支持BS的CRM和CS的CRM的來電彈屏

　　其它增值功能：可以實現來電彈屏、客戶資料管理、通話錄音、掛機短信，等各種增值功能

【使用方法】

　　1、創建一個或多個外呼任務。點擊菜單中的“批量”，再點擊左下角的“+”按鈕來創建外呼任務

　　2、在號碼導入頁面可以選擇某一分組的全部聯系人，亦可以單獨挑選某些聯系人，在點擊底部的“應用”按鈕后導入聯系人到新建的批量外呼任務中。

　　從通信錄中導入的聯系人，在批量外呼時，可彈屏顯示客戶資料。

　　手動輸入號碼（批量粘貼）

　　注意：這里僅可輸入號碼，不可輸入聯系人名稱等信息。在外呼彈屏的時候，也僅僅顯示電話號碼。

　　3、啟動批量呼叫任務，選中某一項外呼任務，點擊底部呼叫按鈕，軟件則開始從上到下挨個挨個號碼的撥打，當一個電話呼叫結束后，開始撥打下一個電話。

　　在啟動外呼進程后，底部的“呼叫”按鈕變成“停止”按鈕，可以中途暫停外呼任務，進行其它的工作。

　　當某個號碼沒有呼同，需要重撥的時候，可以雙擊某條聯系人進行點撥。

　　4、通話彈屏

　　軟件可以實現分別在來去電時，在右下角彈出客戶信息。

　　5、編輯通話溝通摘要，軟件支持給每一通電話的通話摘要進行記錄，以便事后進行查詢。

　　6、通信錄的導入和導出備份。

　　7、通話錄音功能。（注：通話錄音需要某些調節支持）

　　支持話機手動錄音，自動全程開啟錄音和禁止錄音。

　　8、鼠標屏幕智能取號

　　把鼠標放excl、doc、txt、web等文檔中的數字前，軟件能自動讀取數字，并且實現單擊預覽撥號，雙擊直接撥號。

　　單機版電銷軟件支持綁定的話機：

　　有支持IP話機，USB模擬話機，和ip-pbx的CTI接口。

【更新日志】

　　增加后臺管理功能，修復一些bug