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　　海德餐飲管理系統(tǒng)是一款專業(yè)針對酒店打造的餐飲無線點菜管理工具。軟件提供無線點餐、餐位預(yù)定等功能，讓酒店點餐系統(tǒng)提高辦事效率，盡早為客戶送上美味餐飲。

【功能特點】

　　1、預(yù)定管理

　　該模塊主要是用來統(tǒng)計酒店里客戶的預(yù)訂信息，主要包含客戶餐位預(yù)訂、菜品或者酒席預(yù)訂。

　　桌位預(yù)訂：用來記錄客人預(yù)訂餐位信息和菜品信息。

　　預(yù)訂修改：用來修改客戶預(yù)訂餐位、預(yù)訂菜品/酒席。

　　預(yù)訂查詢：可根據(jù)特定條件查詢客戶預(yù)訂信息、訂菜信息、可取消預(yù)訂、預(yù)訂抵達(dá)等操作。直接填寫用戶信息。

　　來電顯示：客戶來電后，系統(tǒng)全自動從客戶檔案讀取該號碼的全部信息并顯示在屏幕上，如果是新來電，可以保存用戶電話號碼。

　　預(yù)訂提醒：系統(tǒng)可設(shè)置預(yù)訂客戶抵達(dá)前提醒、超時未抵達(dá)提醒。

　　2、前臺管理子系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)用于完成酒店前臺的所有服務(wù)。主要包含：開臺、點菜、加菜、退菜、附加口味做法、并單、移臺、合 臺、外賣、結(jié)帳等日常操作；臨時菜品（菜譜中沒有但本店還能做的菜品）管理；支持現(xiàn)金、免單、簽單、貴 賓卡、支票、信用卡等多種付款方式同時結(jié)帳；貴賓級別不同可以享受不同級別的優(yōu)惠；預(yù)訂提前顯示桌臺狀 幾大模塊。可以有效防止桌臺沖突；其他的查詢和統(tǒng)計。共有桌位開單、外賣管理、預(yù)訂查詢、貴賓管理、查詢模塊等。

【軟件特色】

　　1．易操作： 海德餐飲系統(tǒng)管理軟件在界面的設(shè)計盡量做到人性化，操作簡單，界面直觀，更加容易上手。

　　2．穩(wěn)定可靠性高： 整個系統(tǒng)使用無線技術(shù)，通信成功率高，抗干擾能力強(qiáng)，同時系統(tǒng)有不同層次人員的不同權(quán)限的限制，最高權(quán)限只有酒店高級管理人才能進(jìn)入，增加系統(tǒng)的安全性。

　　3．先進(jìn)性與靈活性完美統(tǒng)一：海德餐飲系統(tǒng)管理軟件具有很大的靈活性，根據(jù)酒店的規(guī)模，可以使用不同的模塊，系統(tǒng)的設(shè)置根據(jù)不同的酒店的特色有不同的設(shè)置，有很大的靈活性，同時和海德無線 PDA 配合使用，給您的酒店提升一個檔次。

　　4．滿足各種酒店的要求：海德餐飲管理系統(tǒng)根據(jù)不同的酒店規(guī)模有不同的配置，小到幾十人的吃飯，大到幾千人同時就餐。

　　5．計算機(jī)跟蹤整個流程： 整個系統(tǒng)由計算機(jī)可以控制整個流程，從客人進(jìn)入酒店到客人離開；從餐桌預(yù)定、開臺、點菜到結(jié)帳、清臺、從經(jīng)理、財務(wù)到采購等流程都有計算機(jī)的幫助。

　　6．為決策層提供決策的依據(jù)：根據(jù)計算機(jī)的統(tǒng)計，酒店的決策層可以決定酒店的硬件設(shè)施，營銷策略，推出特色菜，提高服務(wù)質(zhì)量等。

　　7．節(jié)約人力和成本：有海德科技酒店餐飲系統(tǒng)管理軟件可提高酒店的管理效率，減少服務(wù)員的人數(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，同時節(jié)約酒店的成本，減輕服務(wù)員的工作量。

　　8．提高酒店的效率：計算機(jī)的快速反應(yīng)可以提高酒店的工作效率，提高上菜的速度，減少上錯菜的機(jī)率。

　　9．提高酒店的管理水平：使酒店管理邁向現(xiàn)代化的企業(yè)管理，使酒店管理真正實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化、高效化、先進(jìn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化、移動化，真正走進(jìn)國際管理水平的行列。