幫家師傅是一款基于企業家電售后SAAS系統的服務應用，適用于線下家電網點師傅使用，讓每個家電師傅干活更便捷，APP從線下單渠道接單擴展到線下+線下雙渠道接單，多渠道建單提升工單管理效率。

　　目前創維電視、暴風TV、長虹電視、康佳電視、老板電器、國美電器、奧克斯空調等師傅們都在使用“幫家師傅”，幫家已開啟家電售后3.0時代。

【功能介紹】

　　【工單管理】預約、搶單、接單、完單、改約、領料、支付全流程一個都不少。一鍵短信告知、一鍵地圖導航、一鍵家電機號掃碼輸入、故障反饋錄音記錄、拍照還原細節、電子簽字確認，多渠道建單提升工單管理效率。

　　【庫存記錄】配件申請、歸還物品，無需繁瑣審核流程。到貨一鍵簽收，收貨如網購，幫家師傅全搞定。

　　【收支明細】微信、支付寶、掃碼收款或現金收款多渠道更便利，智能交款流程和私單說拜拜。收入、支出，讓每個家電師傅隨時隨地輕松查看記錄。

　　【考勤打卡】上下班拍圖打卡定位，可手動添加備注，幫家師傅再也不用被老板說偷懶。

　　【統計管理】網點財務篩選，網點訂單統計，師傅收入數據匯總，管理者輕松處理工單。

【特色介紹】

　　云服務趨勢

　　中國網上支付的用戶已經突破2億人，就像人們當年逐漸接受把錢存到銀行一樣，使用互聯網上的云服務已經是一個趨勢, 目前國外企業已經有70%在使用云軟件，廣泛被使用的微信、企業郵箱其實大部分也都是服務器不在您企業自有機房的云軟件。 幫家軟件讓您的企業只需專心使用！

　　數據安全

　　物理安全：數據安全首先是存放數據的服務器在物理上的安全。一旦服務器發生故障、丟失數據會給企業帶來巨大損失。 幫家軟件使用阿里云服務器.由阿里專業團隊保障網絡和數據安全。

　　流程制度：對數據使用流程制定了嚴格、甚至可以說是苛刻的制度。只有公司技術負責人才可以掌握生產服務器及業務數據庫密碼。 對數據的維護操作，必須由公司技術負責人執行，其他開發團隊、維護團隊不能獨立接觸到真實客戶數據。 各個企業的數據庫是各自獨立的，即使客戶企業的員工發生嚴重的操作錯誤，也不會通過系統將一個企業的信息傳遞到另一個企業。

　　數據導出：軟件系統支持客戶數據的批量導出及報表輸出等功能，客戶可以根據需要定期進行數據的本地備份。

　　合同保障：幫家軟件服務購買合同中包括數據保密條款，幫家主動承擔保密的法律和經濟責任。 購買合同中對客戶導出數據的流程同樣有嚴格審核規定，保障客戶企業數據安全。

　　服務可靠性

　　服務器集群： 服務器采用分布式集群，所有設備通過多重冗余和互為備份的方式保證高可用性。

　　業務監控：服務器自動巡檢,循環檢查每臺服務器的運行情況，提前發現異常并自動進行處理，同時自動短信、郵件提醒系統維護人員。

【更新日志】

　　完美適配安卓8.0系統