海底撈APP不僅是一款官方餐飲美食軟件，更是數字化時代下餐飲業的創新典范。它融合了現代化技術，為用戶提供了一系列高效便捷的功能，包括在線排號、預訂座位、點餐服務以及外賣配送，旨在減少顧客等待時間，優化就餐體驗。這款應用不僅僅是一個點餐工具，更是一個社交平臺，用戶可以通過參與社區互動，分享美食心得，與其他美食愛好者交流討論。海底撈還定期推出豐富多樣的活動，鼓勵用戶積極參與，以贏取包括折扣券、贈菜在內的誘人獎品，進一步增強了用戶粘性。

　　海底撈APP通過其獨特的撈幣機制，為會員構建了一套完善的積分體系，使用戶在消費的同時，能夠積累撈幣，提升會員等級，從而享受更多專屬權益。等級越高，特權越多，如撈幣換禮、生日贈禮、升級禮遇等，這些精心設計的會員福利，無疑提升了用戶體驗，加強了品牌忠誠度。金海及以上等級的會員還能參與線下活動，如會員品鑒會和親子活動，不僅加深了用戶對品牌的認知，也為他們提供了與志同道合之人交流的機會，極大地豐富了用戶的生活。

【特色介紹】

　　【撈幣換禮】：所有會員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門菜品，繽紛爆款，想換就換。

　　【生日贈禮】：會員生日當月 1 號，已完善生日信息的會員，將收到生日當月可使用的 30 元代金券一張。您的過去我不曾參與，您的未來我陪伴左右。（生日當月完善生日信息的會員，將在次年生日月份獲得對應的生日代金券）

　　【升級禮遇】：會員等級每次提升時，可獲得不同等級專屬權益禮物。見證成長，與您同行。

　　【線下活動】：會員品鑒會，親子活動等……讓您認識更多興趣相投的有趣吃貨。金海（原三星會員）及以上等級會員專屬，有機會參與海底撈不定期舉辦的線下活動。

　　【VIP專享】：黑海會員（原四星、五星會員）擁有海底撈App專屬客服的線上咨詢，線上至少提前2小時與黑海專屬客服聯系，可獲得優先安排。（周末及法定節假日等特殊情況除外）

　　【包間會議】：黑海會員（原四星、五星會員）專享，試點門店正在進行邀約體驗。被邀約用戶收到短信通知，可在海底撈App卡券查看；也可主動聯系專屬客服咨詢。到首批體驗門店出示使用即可。首批體驗北京大鐘寺店，上海張揚路店，深圳卓越店。

【怎么預約】

　　1、首先打開海底撈APP，進入軟件之后，通過首頁找到預訂選項；

　　2、點擊進入店鋪列表，可以看到所在城市的所有海底撈門店；

　　3、選擇一家門店進入預訂頁面，選擇就餐人數、就餐時間、聯系方式和需求，內容輸入完畢之后點擊立即訂座即可。

【怎么看菜單】

　　1、用戶在預訂成功之后就可以看菜單點單，如果沒有預訂也不在店里，那么通過外賣選項也能查看菜單，通過首頁找到外賣選項；

　　2、可以在這里找到所有門店的列表；

　　3、點擊一家門店進入就可以看到菜品菜單了。

【怎么賺撈幣】

　　1、在海底撈的首頁找到撈幣選項；

　　2、點擊進入"我的撈幣"頁面，點擊右上角的撈幣規則；

　　3、在撈幣規則中可以看到詳細的撈幣獲取方法，主要還是通過店內消費獲取，當然軟件中的游戲和社區互動也有機會獲取。

【怎么看歷史訂單】

　　1、通過底部菜單欄"我的"選項進入個人中心頁面，在當前頁面中找到我的訂單版塊，點擊其中的堂食選項；

　　2、進入堂食訂單頁面，切換到歷史訂單這一欄就可以看到自己所有在海底撈堂食的訂單了。

【怎么設置生日】

　　1、海底撈的所有會員都能享受會員權益，在生日的時候會獲取生日代金券，不過需要完善自己的生日信息；

　　2、點擊個人中心人物頭像右邊的箭頭選項進入個人資料頁面；

　　3、在個人資料中找到生日選項，點擊就能設置生日。

【如何更換綁定手機】

　　1、同樣是在海底撈的個人資料頁面，找到手機號選項；

　　2、點擊開始重新綁定，進入頁面獲取驗證碼認證；

　　3、認證成功之后，輸入新的手機號碼和驗證碼即可完成更換綁定。

【手機美食】

　　火鍋作為我國的傳統美食，是非常的受人們歡迎的，但是除了火鍋大家還是有很多選擇的余地的，像是披薩、漢堡等，甚至于用戶可以自己研究菜譜動手制作，我國飲食文化8大菜系，海量的美食等你探索，下面小編就給大家帶來幾款推薦。

【更新內容】

　　v8.7.2：

　　1、修復線上已知問題

　　v8.7.1：

　　1、新增裝扮中心

　　2、修復線上已知問題

　　v8.7.0：

　　1、線上已知問題修復

　　v8.6.6：

　　更穩定、更優質，邀您一起體驗。