工單管家是一款最新的工單管理app,旨在提升服務效率和組織管理。該軟件功能強大,能滿足用戶的不同需求,全程可視化處理客服訂單,有效管理售后業務。靈活轉派任務,及時跟進,通過溝通高效解決個人辦公問題。工單管家具有專業的客戶咨詢管家功能,帶來快速流轉和在線制造提示,實時學習進度,提高工單處理效率。
工單管家是一款高效處理預約和線上服務的app,具備查看客戶全記錄、簡化工作流程、提高競爭力的功能。通過降低損耗、創建辦公通知記錄,移動化提醒幫助減少溝通成本。服務商操作簡單,提高店鋪營業額,完成工作服務軟件預約上門報修等消息及時查看。系統管理軟件可追溯進展,大大提高服務質量和輕松管理店鋪流程。
線上可以隨時查看預約項目實時進度,實現了可視化、移動化。
客服及時跟進平臺預約,創建工單并分配服務商組織跟蹤,高效。
客戶咨詢、報修等消息及時查看,在后臺系統第一時間收到提示。
能夠隨時在線溝通,高效處理,幫助用戶快速完成工單處理工作。
能查看最新任務,預約上門,實時反饋服務進度,詳細呈現。
帶來了標準化操作,能夠記錄服務配件耗材,客戶確認完成服務。
全流程記錄:工單從客戶提交到處理線上全記錄,減少溝通成本。
操作很簡單,高效處理,提高您的工單處理效率,簡化工作流程。
全程記錄服務狀態流轉,可追溯進展、靈活轉派、記載服務數據。
工單實時提醒:通知消息實時記錄管理,有效管理售后業務。
能夠幫助工業制造企業提高服務質量,提升服務效率,降低損耗。
線上即可完成更多工作,大大提高企業的收入和競爭力。
v1.7.24:
- 修復一些bug
- 優化部分功能
v1.7.19:
- 修復部分bug - 優化交互體驗