幸福張家口APP是一款針對張家口居民打造的生活服務軟件。該軟件覆蓋了民生保障、住房服務、醫療健康、生活繳費等不同的領域,為市民提供完善的政府服務、城市治理、民生服務的辦事通道,讓我們的生活變得更加美好。
一站式服務全覆蓋,便利快捷
作為一站式“互聯網+” 城市服務的總入口, “幸福張家口”APP在規劃和設計之初就考慮兼具了功能服務與城市治理效用兩個方面。注重服務, “幸福張家口” 實現了數據互匯、業務互通和服務共享。通過向市民、企業提供包括政務服務、生活服務和社區服務在內的全方位、全生命周期城市服務,提升了市民與企業的體驗感和滿意度。
同時, 這款APP以社會協同工作平臺為抓手,有效推動著城市管理決策,為城市治理賦能增效。以智慧社區為承載, 還有機融合了社區線上、線下服務。
目前,平臺已整合了28個部門和單位的80余項服務事項,打通了各業務系統壁壘,市民只需注冊一個實名賬號,就可以一號通行。這些高頻服務事項涵蓋健康醫療、民生保障、家庭生活、交通旅游、就業創業、文體教育、婚育服務等,貫穿市民從出生,到受教育、參與就業、日常就醫養老等與之生活息息相關的各方面服務。
服務細致亮點頻現,及時周到
“幸福張家口” APP圍繞個人、企業全生命周期形成 “一件事全流程辦理”專項服務,助力市民和企業高效辦事少跑腿。例如,圍繞新生兒出生,將涉及3個職能部門需要辦理的嬰兒出生登記、 新生兒社保卡申領、新生兒基本醫療保險參保登記這3件“單事項”集合成一件事,一次告知、一體化管理、精簡辦事材料環節與時間,最大程度上為群眾和企業節省精力與時間,提升服務效能。
企業即時辦,暢通信息通道。這項服務為企業提供了一體化協同公共服務。企業可通過線上綠色通道提交在生產經營或政務服務事項辦理過程中遇到的問題,平臺將對相關問題進行智慧化匯聚、分類、梳理,并分派至對口交辦,企業將在事項辦理完畢后自動收到結果反饋。
疫情防控, 實現精準防疫。 在APP上的疫情防控專區,接入了河北省 “健康碼”端口,助力冬奧會及常態化疫情防控。同時,還上線了核酸檢測機構查詢、確認患者同行程查詢等防疫相關服務。
打開幸福張家口APP,登錄自己的賬號;
點擊個人中心,點擊自己頭像旁邊的認證;
然后輸入自己的身份信息,完成后保存。
啟動幸福張家口軟件,進入到主界面中;
點擊首頁的更多,然后可以找到社保查詢;
接下來我們就可以看到自己的社保相關信息了。
打開幸福張家口APP,進入到軟件里;
點擊個人中心,點擊安全設置;
然后點擊修改手機號,輸入驗證碼,輸入新手機號即可。
v2.3.0:
1、我的頁面優化,帶來更好的使用體驗;
2、修復已知bug。
v2.2.0:
1、首頁布局升級,更快發現所需服務;
2、我的頁面優化,帶來更好的使用體驗;
3、部分UI和圖片煥新;
4、修復已知bug。
v2.1.1:
1、修復已知BUG。
v2.0.1:
1、首頁全新升級,在首頁下拉開啟負一屏,現在您可以在這里訂閱服務;
2、提升用戶信息安全等級,您可以自由控制權限信息使用范圍;
3、優化頁面交互;
4、修復其他已知問題。
v1.4.0:
修復已知bug,優化使用體驗