考拉海購APP是一款線上購物軟件，為用戶提供了母嬰用品、美妝個護、食品保健、家居數碼等各行各業的物品，幫助用戶輕松購買到劃算優質的商品。軟件還為用戶準備了商家直播功能，用戶可以在直播間與商家在線詢問商品細節，還支持七天無理由退換貨，最大程度保證了用戶的權益。
1、新人注冊就能享受新人專享豪禮，同時還能零元領會員、專享會員價。
2、考拉海購所有井口商品都是經過平臺嚴選把關，同時全球直供發貨。
3、直播選購商品更輕松，與自己心儀的寶貝面對面，購物更方便。
4、最新推出的商品活動，點擊封面進入就能參與，手機也能給你實體店購物體驗。
5、進口好貨一觸即達，還能通過搜索方式，輸入關鍵字快速找到目標。
6、關注心儀的商品，第一時間接收最新降價通知，不錯過任何活動。
?。?）黑卡價：考拉海購自營實物100%覆蓋，30萬+品牌好貨，至少96折；
（2）每日平價：進口精選，天天雙十一，黑卡30天買貴自動賠；
?。?）黑卡消費金：每月領100元，全年最高可享1200元，每月黑卡日活動使用；
?。?）專享商品：考拉定制，聯名限定，稀缺好物僅供黑卡；
?。?）稅費券：每月20元，跨境省心購；
（6）運費券：每月20元，自動到賬；
?。?）專屬購物券：每月140元考拉工廠店專用券；
（8）生日禮券：生日當天送專享驚喜禮包；
?。?）0元極速退：自營退貨免運費，免費上門取件；
（10）專屬客服：100%人工客服，一鍵召喚，快速響應；
1、想要開通店鋪的話，需要先打開考拉海購的官網，然后點擊右上角，從“更多”列表下方，選擇“招商合作”。
2、在招商合作的頁面下方找到相應的入駐類型，這里以“自營招商合作”為例子。
3、在這之后，詳細填寫其中每一項信息，帶*號的信息為必填項目，提交等待官方客服審核完畢，我們就可以成為開通店鋪了。
1、打開考拉海購，選擇個人中心，點擊“幫助與客服”按鈕。
2、選擇右下角的“在線客服”按鈕。
3、點擊右上角“人工客服”，就可以在線與客服進行溝通。
1、因為考拉海購有些商品不支持7天無理由退貨，只有在質量出現問題的情況下才能退貨，所以在申請退貨前，先確認缺貨的理由。
2、在“我的考拉”頁面，點擊“待收貨”的選項找到自己購買的商品，從而申請售后服務進行退貨。
3、提交了退貨申請之后，客服會在1-3個工作日內完成審核，確認可以退貨之后將商品郵寄回商家，到貨就可以收到退款了。
v5.25.0：
大牌奢品、美妝、個護、母嬰商詳專業化導購體驗升級。更多驚喜，快來體驗！
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