口碑掌柜APP是口碑官方提供給商家的移動端經營管理平臺，可以為商家提供從借貸到保險的一站式金融服務，并開放多種營銷工具幫助商家輕松觸達5億支付寶用戶，免費提供基于阿里巴巴大數據的經營管理分析，同時幫助商家隨時隨地了解新餐飲新零售趨勢。

　　口碑商家版是為口碑合作商家提供的移動端商家管理工具，輕松完成支付寶收款，創建和管理線上門店，發布運營活動，幫助線下商家更好地吸引新用戶、留住老用戶、提升品牌影響力。

【功能特點】

　　1、基礎功能：點餐接單、收款核銷 、訂單對賬、員工管理

　　2、營銷功能：菜品管理、商品管理、會員營銷、活動報名

　　3、數據功能：菜品分析、顧客畫像、營銷分析、優化建議

　　4、頭條學院：餐飲資訊、論壇沙龍、大咖分享、員工培訓

　　5、增值服務：余利寶、口碑貸、口碑保險貨源市場

【軟件特色】

　　各類員工輕松管：支持各類員工管理，分別擁有不同權限

　　收銀小票自動打：支持各類藍牙打印機，交易成功后自動打印小票

　　經營數據智能算：可查看各門店的精英數據及營銷數據

【怎么添加商品】

　　1、首先需要通過口碑賬號成功入駐商家，并下載專屬的口碑掌柜APP ，登錄進入之后會有一個工作臺。

　　2、在首頁中選擇【商品管理】選項，點擊頁面右上角的【添加商品】藍色按鈕。

　　3、可創建的商品類型有套餐商品、創建次卡、商品關聯次卡、售賣代金券，還能幫助管理商品的庫存、銷售情況。

　　4、這邊小編選擇的是套餐商品，接著按照頁面提示填寫商品信息，包括：商品名稱、所屬類目、商品價格、適用門店、商品圖片、商品詳情等等信息，并上傳封面圖片，方便商品展示。

　　5、另外你還可以設置相應的購買須知，將商品的核銷方式、限制條件進行闡述，包括WiFi、停車、發票、可用時段等等特別說明。

　　6、設置完成后，點擊提交商品，進行確認即可上架到自己的店鋪中。

　　基本口碑的商品都需要到門店進行核銷方能使用，通常用戶顯示訂單的二維碼全碼讓商戶進行掃描即可使用。

【怎么添加員工】

　　一、添加收銀員

　　1、登錄口碑掌柜APP—【員工管理】—右上角點擊【添加】。

　　2、選擇好員工角色，填寫相關信息，點擊【確認添加】，這里以收銀員為例。

　　二、操作員激活

　　1、選擇需要激活的收銀員；

　　2、產生員工二維碼，可保存至相冊；

　　3、收銀員登錄口碑掌柜APP，點擊左上角【員工登錄】，然后點擊【掃碼激活】；

　　4、設置新密碼即可登陸使用；

【怎么提現資金】

　　一、 查詢賬戶余額

　　首先進入口碑掌柜APP主界面，點擊【我的】—【余額】，查看當前賬戶的所剩余額。

　　二、 自動提現設置（目前僅限成功創建口碑門店之后才能簽約使用。）

　　1、設置自動提現：第一次添加新的銀行用于提現時，需要添加新的銀行信息和swift代碼之后，目前該操作還不可以直接在APP中進行，只能用PC電腦訪問口碑商家中心（e.alipay.com）來綁定銀行卡。

　　2、綁定成功之后，會在余額界面顯示已綁定的銀行卡賬號，點擊選擇即可，之后提現的金額都會自動轉動銀行卡內。

　　三、手動提現

　　用戶自動提出的金額為您的支付寶在昨日23:59分時的賬戶余額減去1000.00元后的金額，保留的1000元為賬戶可用余額，可操作手動提現或消費。

　　具體操作：點擊進入口碑對應的支付寶賬戶，選擇【我的】-【余額】-【提現】就可以將剩余的金額全部提現至相應的銀行卡內，需要注意的是體現功能收取一定的手續費用。

　　四、查看提現記錄

　　點擊界面右上角的【提現記錄】，訪問當前賬號的提現記錄，便于統計當前收益情況。

　　在“提現記錄”頁面中展示指定時間區間內的提現記錄，包括提現中的，已成功的和失敗的。

【更新內容】

　　經營參謀：

　　概覽頁面升級，支持按不同日期篩選，查看各項生意數據。

　　新增經營周報/月報，快速對比查看上期生意關鍵指標。

　　消息中心：

　　更加突出待辦類消息，方便用戶快速處理。