醫護到家APP是一款在線預約醫護人員上門服務的手機軟件。它由北京千醫健康管理有限公司開發設計，通過醫護到家APP，基于地理位置查找附近的醫療機構，你可以在線咨詢，也有專家為你答疑。甚至可以預約醫護人員上門提供居家檢測、護理服務、送藥上門等，還可以預約醫護車，享受便捷的醫療服務哦！

【軟件功能】

　　【在線問診】40萬名真實醫生為您提供線上服務，3分鐘內解答，匹配權威醫生服務，支持圖文、語音形式！

　　【送藥到家】藥品100%質量保證，7x24小時服務，夜間也可送藥上門，1小時內送達！

　　【健康體檢】全國連鎖體檢中心，超低優惠價格，自主選擇體檢套餐，支持查看在線體檢報告！

　　【產后母嬰】醫護到家邀請到各大醫院兒科及新生兒科的專業護士為您提供新生兒居家護理服務，以護士的專業指導，為您的寶寶提供健康呵護，關愛寶寶健康成長。

　　【上門檢驗】一鍵預約專屬體檢套餐，免費為護患雙方投保意外險，由經驗豐富的執業護士上門采血，標本通過醫療冷鏈物流快速送檢，由美國病理學家學會（CAP）和ISO15189雙認可的第三方醫學檢驗機構檢驗，檢驗報告可被全球50多個國家和全國25000多家醫療機構認可。

【軟件特色】

　　1、24項服務，全面滿足需求：打針、孕婦護理、換藥（含PICC）、吸痰、導尿、鼻飼、灌腸、霧化治療、外科插線、壓瘡護理、造口護理、產后護理、新生兒護理、護士催乳等；

　　2、3.9萬名醫院在職護士：嚴格的護士準入機制，正規三甲醫院護士，國家衛計委認證，隨時為您提供上門護理服務；

　　3、280多個城市，全國范圍服務：服務覆蓋北京、上海、深圳、廣州、南京、杭州等全國30個省份，280多個城市，為全國用戶提供到家服務；

　　4、您的私人專屬護士：服務時間、地點、服務項目，甚至護士，您都可以任意選擇（護士可能就在您周邊的醫院就職），我們滿足您的全部需求！

【怎么取消訂單】

　　1、打開醫護到家APP，點擊“我的”，進入“在線客服”

　　2、輸入問題“怎么取消訂單”

　　3、客服給出答案：您好，請您提供您的注冊手機號/預約號，我們客服幫您操作取消，如有疑問也可以撥打我們客服電話咨詢。

【怎么投訴】

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【怎么提現】

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　　3、客服給出答案：如果您需要對賬戶余額進行提現，請您通過APP進行提現申請。提現申請后，如審核通過，則需要您進行云賬戶簽約。您的手機會收到云賬戶簽約短信提示，請您按照短信提示進行操作即可。請您注意，如您想要在平臺繼續接單，提現時賬戶余額需保留100元作為保證金。如您因注銷賬戶原因需要全額提現，則請您發送郵件至kefu@yihu365，提交您的賬號、身份證號碼以及注銷的原因。

【更新內容】

　　v2.143：

　　-解決了一些已知問題

　　-提高了用戶體驗

　　-優化了性能表現

　　v2.134：

　　-解決了一些問題