點點維APP是由杭州展鴻科技有限公司推出一款生活服務類軟件,該款軟件為用戶提供了專業的報修服務,用戶可通過該款軟件方便報修、快速聯系到運維人員、隨時隨地跟蹤維修進度和效率等。
1、發布報修信息;
2、查看報修詳情、維修進度;
3、在維修過程中隨時與運維人員聯系,對報修信息做出修改與補充;
4、對維修服務做出評價。
智能匹配:系統根據發布任務的服務類別,自動匹配師傅。
服務靈活:客戶自由選擇服務種類和服務時間。師傅根據任務時間更好管理自己的任務。
輕松發布任務:通過語音和圖片,讓師傅第一時間知道問題的描述。
市場前景: 整合師傅和客戶資源,讓客戶找到需要的師傅,讓師傅準確的服務有需求的客戶。為居家安裝維修找到完美徹底的解決方案和資源配置。
支持在線發起報修申請,可添加備注信息;
備注內容可以是語音、文字、圖片等各種方式;
打開地圖可以看到維修人員實時位置信息;
支持查詢所有報修工單,歷史數據可查;
用戶可以根據服務對維修人員進行評價;
你可以隨時撥打電話聯系維修人員;
一鍵發布報修申請信息,快速聯系維修人員,麻煩得到解決;
實時查看報修詳情與維修進度,工作進度全面掌握;
維修途中可隨時聯系維修人員,迅速修改與補充報修信息;
所有報修工單數據永久保存,歷史工單信息一鍵查詢;
真實可靠的服務評價,能夠幫助你做出正確的選擇;
下載APP,安裝軟件,打開軟件并進入主界面
注冊并登錄賬號,綁定支付賬戶和個人信息
新建信息編輯內容,點擊發布報修申請信息
維修人員接單后打開地圖,查看對方位置
服務結束做出評價,選擇相應的星級進行評分
進入工單頁面,在線查詢歷史報修工單數據
v4.3.7:
1.更新隱私政策內容,增加第三方收集用戶信息說明
2.優化設備添加流程
3.優化初始化第三方SDK邏輯