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　　醫院排隊叫號系統軟件是一款專服務于醫院大廳的叫號管理軟件，為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發的，系統能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同時也能對客戶情況及員工的工作狀況做出各種統計，為管理層進一步決策提供依據。壓縮包內涵破解補丁，復制到相應文件件即可免費使用。

【功能特點】

　　系統主要面向醫院，包括大中小型醫院，廣范用于醫院分診排隊，B超排隊，胃腸鏡排隊，心電圖等科室使用，使用醫院排隊系統后可以提升醫院的形象體現醫院處處為醫生工作環境和病人的就診環境著想，體現醫院窗口服務的先進性，科學性。這無論對醫院自身的形象還是病人對醫院窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。

　　提高服務質量病人無須在就診室前排隊等候，只要在醫院的大廳中等候智能提示，即可前去就診。這也體現了醫院愛護病人的良好意愿。提高了醫院服務的質量。 減少病人的等待時間　 實施了排隊系統后，由于減少了大部分的人工環節，中間環節大部分采用計算機和硬件控制，縮短了病人的排隊時間，對醫院而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。 杜絕診室的紛亂現象　 實施排隊系統后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的呼叫，無須不停的探望，給醫院形成一個寧靜祥和的就醫環境，也給醫生形成一個良好的工作環境，是由一批常年開發叫號系統的工程師歷時多年開發而成的一個系統，系統成熟穩定。

【軟件子程序】

　　1、 排隊系統參數設置程序pdcsset.exe運行它就可以設置排隊叫號系統的相關參數；

　　2、 控制系統加語音系統“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安裝在營業員端的虛擬叫號程序進行通信，并發出叫號信息的語音。

　　3、 營業員端虛擬叫號程序，此子程序主要是給營業員用來呼叫客戶的，此程序會自動隱藏，有熱鍵功能，安裝在營業員端的電腦上，完全不影響的工作，營業員只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫客戶過來辦理。

　　4、 液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序，此子程序主要是用來顯示呼叫客戶的排隊系統，比如營業員端按下呼叫下一個，則顯示屏上就顯示“請1001號到201窗口 辦理”等信息。

　　5、 觸摸屏取號系統, 此程序是為客戶取號用的，軟件安裝在一個觸摸屏機上，也可安裝在普通電腦上，設置好辦理業務業務后，客戶點擊相應的辦理業務，打印機打出一張排隊號票。

【軟件優勢】

　　1、排隊號碼可以分開排號，也可能性統一排號，可以用字母排號（如A001;B001等），也可以純數字排號（1001；2001等）；

　　2、取號時就診人可以選擇指不指定哪個醫生為他就診；

　　3、支持VIP排隊取號

　　4、支持優先級設置；

　　5、支持預約取號功能。

　　6、支持護士端可以幫醫生叫號功能;

　　7、支持排隊號碼有效期可以設置為一天有效還是半天有效。

【使用說明】

　　二、護士端管理軟件：

　　護士端也就是導診臺端，主要是為就診人取號打印排隊號碼，同時設置優先級等功能。

　　1、先設置好科室檔案，診室檔案，醫生職工檔案。

　　有就診卡的，刷就診卡，和HIS系統聯結好了的話，自動取到就診人的姓名，選擇科室名稱，如果就診人要指定醫生就選擇好醫生，不指定就為空。

　　三、醫生呼叫端軟件：

　　輸入護士端電腦的IP或電腦名稱，選擇好是上午還是下午，診室名稱第一次要手工輸入，輸入過一次自動保存好的，口令默認是職工編號，進入軟件后，可以修改密碼。

　　登錄軟件后，點管理菜單,有一個設置熱鍵功能。

　　四、顯示排隊叫號信息軟件：

　　科室待診排隊信息，每間隔15秒自動切換，輪流顯示。

　　在軟件安裝好的目錄下找到：Prodlz.ini文件打開它。