北京工會12351APP是北京市總工會推出的社工管理軟件，北京市職工可以通過他參加工會舉辦的活動，享受會員服務，其中包括會員活動入口、附近服務、工會服務站、我要入會、我要求助、我的服務、我的消息等功能，是北京總工會工會會員的生活好助手。

【軟件功能】

　　1、線上直接參與報名十分方便，還可以線上跟進活動，了解活動動態。

　　2、附近周邊活動一目了然，開啟手機定位，不管在哪都能知曉。

　　3、職工服務貼心人性化，全面為職工用戶打造一系列職工服務。

　　4、系統自動為你推送大量活動信息以及動態，直接點擊通知欄即可跳轉進入。

　　5、內置大量小工具，還可以進入交流園地與其他職工用戶互動聊天。

　　6、提供線上培訓服務，所有的培訓課程都可以直接進入學習。

【軟件特色】

　　1、提供專業技能培訓，北京的職工朋友們可以在這里選擇各項合適技能課程！

　　2、提供專業的法律援助服務，在工作，生活當中遇到各種問題可以來解決！

　　3、為職工朋友們打造各種本地特色活動，豐富大家的日常生活！

【怎么修改手機號】

　　1、打開北京工會12351手機版，點擊“我的”

　　2、點擊圖標

　　3、點擊“手機號”即可修改

【如何設置默認地址】

　　1、打開北京工會12351安卓版，點擊“我的”

　　2、點擊“收件地址”即可設置默認地址

【怎么查電影院】

　　1、打開北京工會12351 APP，點擊“搜索”

　　2、輸入電影院，即可查詢到周邊的所有電影院

【北京工會三級服務體系簡介】

　　北京總工會根據頂層設計，形成了市級、區縣、街鄉的地方工會三級服務體系和市級、產業工會直屬單位工會、基層單位工會的產業系統三級服務體系。其基本內容重點體現為“五個一”工程，即一個體系——工會三級服務體系，2013年重點推進了“會站合一”、“會家合一”工作，已建立基層工會服務站819個，在50人以上已建會單位中推動“實體化職工之家”建設，達到規定標準的已達7485家。一支隊伍——全市組建了一支1400多人的專職社會工作者隊伍。一個平臺——“12351”職工服務信息平臺，2013年熱線接通量達10.37萬次，網站訪問達711.8萬次，工會會員實名信息采集數量達413.1萬人，可通過手機向191萬會員發布服務信息。一張卡——已為全市會員辦理“京卡·互助服務卡”306.9萬張，并搭載387項免費或優惠服務項目。一支基金——每年為困難企業和職工籌集慰問、幫扶款物1億多元，為困難職工家庭子女發放“金秋助學”款近千萬元，已成為北京市具有廣泛影響的公益服務平臺，帶動了社會力量廣泛參與溫暖事業。

【工會的作用和意義】

　　第一，工會是黨聯系工會會員的橋梁和紐帶。工會要經常了解工會會員的意見和要求，及時向黨反應，是黨所制定的政策更好地體現本本階級群眾的意志和利益。黨的方針、政策提出后，工會要根據職工群眾的覺悟程度和實際狀況，通過自己的工作，幫助職工提高認識，使黨的主張變成群眾的自覺行動。

　　第二，工會應維護國家政權，協助人民政府開展工作，在政府行使國家行政權力過程中，發揮民主參與和社會監督作用，成為國家權力的重要社會支柱。工會從各方面支持自己的國家政權，通過組織和代表職工群眾參與國家和社會事務的管理，發揮參政議政的民主渠道作用，使人民民主專政建立在更加堅實的群眾基礎之上。

　　第三，工會應教育職工不斷提高思想道德素質和科學文化素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。在市場經濟，全面建設小康社會，構建和諧社會的歷史條件下，工會更應當通過自己的積極工作和活動，組織職工學習政治、文化、科學技術和管理知識，提高職工的思想、道德和科學、文化、業務素質，使職工成為“四有”勞動者。在社會發展中發揮自己的作用。

　　第四，充分發揮工會在協調勞動關系，調節社會矛盾中的作用。隨著改革的不斷深化，多種經濟成分、多種經營方式和多種分配方式的出現，社會利益趨向多元化，各個利益群體之間的矛盾也變得突出起來。

【更新內容】

　　v4.3.9：

　　1.修改互助保障->會費型->所有險種內的咨詢電話改為

　　010-83570343;

　　2.優化掃碼提示;

　　v4.3.7：

　　1.優化在線課堂;

　　2.新增義務監督員;

　　3.修復已知問題;

　　v4.3.5：

　　1、優化登錄頁面;

　　2、優化線下支付;

　　3、修復已知問題;

　　v4.3.3：

　　1、新增驗證碼登錄功能。

　　2、優化抽獎功能。

　　3、優化線下支付。

　　v4.3.1：

　　1. 瀏覽權限升級；

　　2. 修復登錄無法使用身份證號、服務卡號登錄的問題；

　　3.“智能法律服務”改名為 “全總法律服務”；