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iCare(華為運營商客戶服務APP) V3.0.10 安卓版

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iCare(華為運營商客戶服務APP) V3.0.10 安卓版 

分數5

  • 大?。?em>38.32M
  • 更新:2024-06-05
  • 廠商:華為技術有限公司
  • 包名:com.huawei.servicec
  • MD5:E9047D000B2B44B12D5A8519C526D372
  • 備號:粵A220044005號249A
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  iCare是華為運營商客戶服務APP,旨在為用戶提供高效的技術支持和管理服務。用戶只需簡單的三步操作,即可完成問題申請或備件歸還等服務。通過icare app,用戶可以隨時隨地進行各種操作,包括查看問題狀態、申請服務、歸還備件等。該應用具有智能化功能,用戶可通過掃描條碼或一鍵操作快速創建問題單。無論用戶身在何處,都能方便地與華為服務進行溝通和交流。

  華為icare還提供便捷的歷史記錄查詢和問題解決建議,讓用戶隨時了解問題處理進展過程。用戶可以通過文字、圖片、小視頻等形式進行溝通和評價,保留歷史單據方便日后查詢。此外,用戶還可以一鍵催促華為加快處理緊急問題或發貨,提升客戶服務體驗。

華為icare

【功能說明】

  【技術問題模塊】

  1. 一鍵創建問題單,圖文并茂,三步即可完成;

  2. 在線隨時與工程師溝通,語音、圖片和小視頻任您選用;

  3. 緊急問題可一鍵催促,提醒工程師加快處理;

  4. 進展過程可隨時查看,歷史單據也能快速查詢;

  5. 服務過程中和解決問題后,都可對工程師進行評價和建議。

華為icare

  【備件管理模塊】

  1. 申請或歸還備件,動動手指點一點,三步就能完成;

  2. 選擇所需板件很智能:可掃描條碼,可模糊搜索,也可直接選擇常用備件;

  3. 備件進展狀態可隨時查看,還可一鍵催單,提醒華為加快發貨;

  4. 歷史申請和歸還記錄可保留,方便您查詢翻看。

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權限要求

訪問網絡:允許程序訪問網絡連接,可能產生GPRS流量

改變網絡狀態:允許應用程序改變網絡連接狀態

獲取網絡狀態:允許獲取網絡信息狀態

獲取WiFi狀態:允許獲取當前WiFi接入的狀態以及WLAN熱點的信息

改變WiFi狀態:允許應用程序改變wifi連接狀態

讀取電話狀態:允許程序訪問電話狀態

拍照權限:允許程序訪問攝像頭進行拍照

使用閃光燈:允許訪問的閃光燈

錄音:允許程序錄制聲音通過手機或耳機的麥克

獲取任務信息:允許應用程序獲取當前的信息 或最近運行的任務

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